Problema al imprimir

02/12/2003 - 18:34 por Petrux | Informe spam
Tengo un equipo con Win2000 Pro, que tiene instalada una impresora HP
LaserJet 5000 N por red (un puerto JetDirect) con sus 3 drivers, es decir
PCL5e, PCL6, y PS.

El caso es que cuando imprimo, puedo elegir la bandeja de papel que quiero
usar, excepto en el driver de la PCL5e, porque sale atenuada en gris la
opcion de seleccion de bandeja. Tengo otros equipos con Win2000 Pro y la
misma impresora, con los mismos drivers, y no tengo problemas.

Tiene cada driver configurado con todas las bandejas que tiene fisicamente
la impresora y que tamaño de papel tienen.

Quizas alguno tengais la conbinacion Win2000 Pro + HP LaserJet 5000 N por
red (un puerto JetDirect), tambien y sepais de que hablo.

¿Alguna idea?

He bajado los ultimos drivers de la pagina Web de HP pero nada. Ademas, son
la misma version que ya tenia bajada.

Salu2.
 

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#1 Javier Inglés [MS MVP]
02/12/2003 - 20:45 | Informe spam
Has revisado que la cola de impresión tenga el usuario bien seteados los permisos??

Salu2!!!

Javier Inglés
MS-MVP

:
<<<QUITAR "NOSPAM" PARA MANDAR MAIL>>>

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho


"Petrux" escribió en el mensaje news:O3%
Tengo un equipo con Win2000 Pro, que tiene instalada una impresora HP
LaserJet 5000 N por red (un puerto JetDirect) con sus 3 drivers, es decir
PCL5e, PCL6, y PS.

El caso es que cuando imprimo, puedo elegir la bandeja de papel que quiero
usar, excepto en el driver de la PCL5e, porque sale atenuada en gris la
opcion de seleccion de bandeja. Tengo otros equipos con Win2000 Pro y la
misma impresora, con los mismos drivers, y no tengo problemas.

Tiene cada driver configurado con todas las bandejas que tiene fisicamente
la impresora y que tamaño de papel tienen.

Quizas alguno tengais la conbinacion Win2000 Pro + HP LaserJet 5000 N por
red (un puerto JetDirect), tambien y sepais de que hablo.

¿Alguna idea?

He bajado los ultimos drivers de la pagina Web de HP pero nada. Ademas, son
la misma version que ya tenia bajada.

Salu2.


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