Problema con actualización de windows vista- windows no se inici a

17/09/2008 - 08:23 por bla | Informe spam
Hola. Tengo un portatil HP con menos de un año. Ayer, al apagarlo, me
apareció un mensaje de que iba a cerrar y actualizar (a pesar de que tengo
deshabilitada la actualización automática). Según la pantalla, eran 3
actualizaciones. Dos horas después, cuando desperté, me encontré el ordenador
encendido y con el mismo mensaje: estaba pendiente de realizar 3
actualizaciones, que estaban al o%. Poco después salió la pantalla de
"cerrando" de Vista. El ordenador se reinició, y vuelta a empezar. Siguió
así, encendiendo -lentísimo- hasta llegar a la pantalla de actualización, que
no se realiza, y reiniciándose, hasta que lo apagué por las bravas.

Volví a encenderlo y me apareció la ventana de Herramientas de Recuperación
del sistema. Me sugirió una Reparación de inicio que no funcionó, y luego una
Restauración de Sistema que tampoco sirvió de nada, para terminar en la
ventana Reparación de inicio no puede reparar este equipo automáticamente.
Los detalles del problema son:

Nombre del evento del problema: StartupRepairV2
Firma del Problema 01: AutoFailover
Firma del Problema 02: 6.0.6000.16386.6.0.6001.18000
Firma del Problema 03: 0
Firma del Problema 04: 65537
Firma del Problema 05: unknown
Firma del Problema 06: NoRootCause
Firma del Problema 07: 0
Firma del Problema 08: 2
Firma del Problema 09: WrpRepair
Firma del Problema 10: 10
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.256.1
id. de configuración: 3082

He intentando iniciar en modo seguro, pero siempre llega a la página de
actualizaciones pendientes, y vuelta a empezar.

¿Teneis idea de que va esto? ¿Es un virus? (tengo el Kaspersky)¿Alguna
solución? Ayer estuve trabajando hasta tarde, sólo dormi un par de horas
porque tenía que entregar hoy un trabajo, y cuando despierto me encuentro con
que no puedo acceder al ordenador. Por supuesto, no tengo copia de seguridad.

Un saludo,

Begoña
 

Leer las respuestas

#1 Daniel Martín [MVP Windows]
17/09/2008 - 20:29 | Informe spam
Echa un vistazo a este artículo:

La actualización no se instaló correctamente, recibe un mensaje y el equipo
se reinicia cuando intenta instalar una actualización en Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/949358/es

Un saludo,
Daniel Martín | | http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows Desktop Experience

Para saber algo más sobre Windows visita http://msmvps.com/blogs/dmartin/ o
http://rinconwindows.blogspot.com.


"bla" wrote in message
news:
Hola. Tengo un portatil HP con menos de un año. Ayer, al apagarlo, me
apareció un mensaje de que iba a cerrar y actualizar (a pesar de que tengo
deshabilitada la actualización automática). Según la pantalla, eran 3
actualizaciones. Dos horas después, cuando desperté, me encontré el
ordenador
encendido y con el mismo mensaje: estaba pendiente de realizar 3
actualizaciones, que estaban al o%. Poco después salió la pantalla de
"cerrando" de Vista. El ordenador se reinició, y vuelta a empezar. Siguió
así, encendiendo -lentísimo- hasta llegar a la pantalla de actualización,
que
no se realiza, y reiniciándose, hasta que lo apagué por las bravas.

Volví a encenderlo y me apareció la ventana de Herramientas de
Recuperación
del sistema. Me sugirió una Reparación de inicio que no funcionó, y luego
una
Restauración de Sistema que tampoco sirvió de nada, para terminar en la
ventana Reparación de inicio no puede reparar este equipo automáticamente.
Los detalles del problema son:

Nombre del evento del problema: StartupRepairV2
Firma del Problema 01: AutoFailover
Firma del Problema 02: 6.0.6000.16386.6.0.6001.18000
Firma del Problema 03: 0
Firma del Problema 04: 65537
Firma del Problema 05: unknown
Firma del Problema 06: NoRootCause
Firma del Problema 07: 0
Firma del Problema 08: 2
Firma del Problema 09: WrpRepair
Firma del Problema 10: 10
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.256.1
id. de configuración: 3082

He intentando iniciar en modo seguro, pero siempre llega a la página de
actualizaciones pendientes, y vuelta a empezar.

¿Teneis idea de que va esto? ¿Es un virus? (tengo el Kaspersky)¿Alguna
solución? Ayer estuve trabajando hasta tarde, sólo dormi un par de horas
porque tenía que entregar hoy un trabajo, y cuando despierto me encuentro
con
que no puedo acceder al ordenador. Por supuesto, no tengo copia de
seguridad.

Un saludo,

Begoña

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