Problema con instalación de camara Logitech QuickCam for Noteboo ks

18/11/2008 - 17:31 por J Seas | Informe spam
Hola, acabo de actualizar mi versión de Windows pasando de XP a Vista Ultimate.
Como mi antigua webcam no funcionaba compré una cámara Logitech QuickCam for
Notebooks compatible con Vista, sin embargo cuando trato de instalarla me
aparece un mensaje que indica:

"Windows entontró software de controlador para el dispositivo, pero se
produjo un error al intentar instalarlo
Logitech QuickCam for Notebooks
La sección requerida no está en el INF."

El fabricante me ha indicado que debo buscar ayuda en soporte de Microsoft,
así que si alguien puede brindármela se lo agradezco.
Gracias,
 

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#1 sid
31/12/2011 - 10:12 | Informe spam
Julian Peris {MS MVP] escribió el 21/11/2008 17:39 :
Esa KB creo que no tiene que ver con tu problema. Aquí tienes un hilo
parecido (en inglés) y parece que es porque estás conectando una
cámara USB
2.0 que no soporta 1.x y la estás conectando a un puerto 1.x:

https://forums.microsoft.com/TechNe...amp;SiteID

Si no tienes puertos USB 2.0 en el ordenador lo podrías solucionar con
una
tarjeta PCI con puertos USB 2.0

Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL
CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho
alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.


"J Seas" wrote in message
news:
Finalmente he buscado alguna información en la red sobre el problema de
instalación del driver "La sección requerida no está
en el INF." y he
encontrado el siguiente link en la página de Microsoft
http://support.microsoft.com/defaul...S%3b926171 pero me
pierdo en el punto 8 pues no tengo idea de cómo verificar eso.

Saludos

"J Seas" wrote:

Hola, acabo de actualizar mi versión de Windows pasando de XP a Vista
Ultimate.
Como mi antigua webcam no funcionaba compré una cámara Logitech
QuickCam
for
Notebooks compatible con Vista, sin embargo cuando trato de instalarla me
aparece un mensaje que indica:

"Windows entontró software de controlador para el dispositivo,
pero se
produjo un error al intentar instalarlo
Logitech QuickCam for Notebooks
La sección requerida no está en el INF."

El fabricante me ha indicado que debo buscar ayuda en soporte de
Microsoft,
así que si alguien puede brindármela se lo agradezco.
Gracias,






HOLA MIRA YO IGUAL TENGO EL MISMO PROBLEMA NO SE SI TU YA LO SOLUCIONASTE Y NOSE SI ME PODRIAS AYUDAR CON MI PROBLEMA ???

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