Problema con InstallShield

24/12/2004 - 19:51 por Simpatic | Informe spam
Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web (una
Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a instalar el
software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si inicicia
el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
"InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso de
instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y debo
reiniciar el ordenador.

En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede ocasionarlo.
Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera vez y
entonces no me dió problemas.

Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.

Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.

Un saludo y Feliz Navidad
 

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#1 José Gallardo
24/12/2004 - 20:02 | Informe spam
Prueba a eliminar primero el hardware del administrador de dispotivios,
reinicia, instala el hardware y luego el software.

"Simpatic" escribió en el mensaje
news:
Hola. Hace unos dias y debido a un mal funcionamiento de mi cámara web


(una
Logitech Messenger) desinstalé el software. Luego quise volver a instalar


el
software (Imagestudio 7.3.0) con el CD original y no he podido. Si


inicicia
el proceso normal pero luego sale un recuadro cuyo título en
"InstallerShield" y me dice: " por favor espere mientras en programa de
instalación prepara InstallShield Wizard para guarle durante el proceso de
instalación" pero no tira adelante y la pantalla se queda congelada y debo
reiniciar el ordenador.

En algún creo haber leido que esto tiene que ver con algún conflicto con
librerias ejecutables de otros programas. Pero no se que puede


ocasionarlo.
Hace ya mucho tiempo que instalé el software de la cámara por primera vez


y
entonces no me dió problemas.

Tengo un PIII a 733 con W98 y versión 9 del directx.

Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré.

Un saludo y Feliz Navidad




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