Problema con WEBCAM

29/02/2008 - 03:41 por Pepe Caribe | Informe spam
Hola.
Espero que en esta comunidad pueda encontrar ayuda, para lo que en HP es un
misterio.
Resietemente compre una Pavillon DV2635LA, la cual trae una Webcam
integrada, misma que se utiliza con un programa de nombre Quick play, pero al
executar el prog, la camara no enciende, luego utilizao el prog, messenger y
enciende pero sin cargar el controlador(no puedo corregir los colores,
ajustar).
Lo curioso es que al dia siguiete llego a la oficina y eceindo la Webcam y
wala, enciende la camara sin ningun problema, a llegar por la tarde a casa
enciend nuevamente y nada la cam no funciona,

Alguna sugerencia??

PD. ya se cambiaron (Actualizaron) los drivers, pero no se resuelve.

Gracias
 

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#1 Gonzalo Montoya
29/02/2008 - 01:18 | Informe spam
Hola,

Yo trabajo para HP en Perù y este es un problema habitual, las causas,
problemas del vista.

Para solucionar el problema tienes que ir al administrador de dispositivos,
y seleccionas la camara, te vas a propiedades, y en la pestaña COntrolador,
dale DESHABILITAR y luego HABILITAR: el programa te va a pedir reiniciar, no
lo hagas.

Ahora abre la aplicacion que uses para la camara y veras que el problema se
solucionar.

SI ves que te pasa de nuevo, haslo de nuevo.

SLds.

Gonzalo

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