Problema con windowsXP

Hola Elman:

Así, sin más datos te sugiero que mires los siguientes enlaces:

No se reproduce el clip cuando intenta reproducir un clip de vídeo en
Encarta.
http://support.microsoft.com/defaul...;es;836168

Encarta No se reproduce animaciones incluido un archivo de sonido si ninguna
tarjeta de sonido está instalada

http://support.microsoft.com/defaul...;es;822762

Espero puedas solucionar el problema.

Saludos
Carmen López
MS

"Elman Panuncio Giribone" escribió en el mensaje
news:

Desde el momento en que instalé el service pack2, todo funcionó mejor.
Pero
el problema es que no puedo ver las animaciones de encarta 2004.
¿Alguien podrá ayudarme con esto?
Elman