problema general?

1º- cuando conecto a win update me dice que mi clave de windows no está
validada

tengo 3 problemas que intento aociar y solucionar:

1º- cuando conecto a win update me dice que mi clave de windows no está
validada
2º- no puedo ver peliculas (aunque sí se oye bien el sonido) ni en windows
media ni winamp ni windvd.
3º- necesito el framework para una aplicacion, me pide que la instale, pero
en el historial de actualziaciones se supone que ya está descargada.

si pueden ayudarme con todo esto les doy mil gracias porque estoy
desesperada ya. gracias!