Problema de impresion

29/11/2004 - 20:33 por Adolfo Gerardo Guzman Sanchez | Informe spam
Hola tengo office 2003 y acabo de instalar el service pack 1, pero al enviar
a impresion en word un rango de hojas (1-20) no imprime nada, alguien sabe
porque o como corregirlo, tengo una hp deskjet 6127, muchas gracias a todos.
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
30/11/2004 - 20:59 | Informe spam
Adolfo,
Gracias por indicar la versión de Office y de la impresora.

Debemos aislar el problema: ¿sucede con cualquier archivo o solo con uno?
Porque si es esto último, puede ser un problema de corrupción de dicho
archivo, que suele arreglarse copiando todo el documento (sin incluir el
último punto/marca de párrafo) y pegarlo en un documento nuevo.

Es posible que el controlador (driver) de la impresora se haya dañado, una
solución para ello es desinstalar y volver a instalar la impresora.

¿Estamos hablando de una impresora en red o local?


menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****



En news:,
Adolfo Gerardo Guzman Sanchez escribió:
Hola tengo office 2003 y acabo de instalar el service pack 1, pero al
enviar a impresion en word un rango de hojas (1-20) no imprime nada,
alguien sabe porque o como corregirlo, tengo una hp deskjet 6127,
muchas gracias a todos.

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