problema outlook express

14/07/2006 - 16:47 por Jordi | Informe spam
Hola,

Tengo w2000 - SP4 - con outlook express 6 y internet explorer 6. Parece que
debido a una actualización del sistema operativo, outlook express ha dejado
de funcionar bien. En particular no puedo abrir la libreta de direcciones, ya
que da un error "No es posible abrir la libreta de direcciones. Puede que no
este instalada correctamente".
Tampoco puedo crear un nuevo correo, da el error: "error al abrir mensaje".

He probado de reinstalar IE6 i también he probado de quitar outlook express
como componente de windows y volverlo a instalar, pero no he podido
solucionarlo.

Espero que me puedan orientar para resolver este problema,. sin necesidad de
formatear o perder toda la información del correo.

Gracias.
 

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#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
14/07/2006 - 19:38 | Informe spam
Hola Jordi: Revisa la info de estos enlaces:

Err Msg: Address Book Failed To Load, Outlook Express Is...
http://support.microsoft.com/?kbid1946


Err Msg: Unable to Open Address Book, a Component Is Missing
http://support.microsoft.com/?kbid2321


Aunque es para OLEX 5, funcionará para OLEX6.

Verifica que el archivo .wab correspondiente no tenga atributo de
*Solo lectura*


Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows IE-OE]


"Jordi" escribió en el mensaje
news:
Hola,

Tengo w2000 - SP4 - con outlook express 6 y internet explorer 6.
Parece que
debido a una actualización del sistema operativo, outlook express ha
dejado
de funcionar bien. En particular no puedo abrir la libreta de
direcciones, ya
que da un error "No es posible abrir la libreta de direcciones. Puede
que no
este instalada correctamente".
Tampoco puedo crear un nuevo correo, da el error: "error al abrir
mensaje".

He probado de reinstalar IE6 i también he probado de quitar outlook
express
como componente de windows y volverlo a instalar, pero no he podido
solucionarlo.

Espero que me puedan orientar para resolver este problema,. sin
necesidad de
formatear o perder toda la información del correo.

Gracias.

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