Problemas al enviar mensajes

22/04/2004 - 16:02 por Tote | Informe spam
Hola, hace poco instale una linea adsl en mi pc y se
desconfiguró el correo, que hasta ese momento funcionaba
perfectamente, de tal forma que puedo recibir correo pero
me es imposible enviar nada con cualquiera de mis cuentas.
El mensaje de error que aparece es este:
Error desconocido, cuenta --. Protocolo SMTP.
Respuesta del servidor 421 - Serv. not available,
puerto 25, seguridad ssl no error del servidor 421
Numero de error 0x800ccc67
Espero que alguien me pueda ayudar.
Un saludo.
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP]
04/05/2004 - 05:35 | Informe spam
Tote,

Pues todo indica que es problema del ISP.

¿Seguro que la configuración del servidor SMTP está correcta?

¿Tienes otra cuenta con otro ISP para probar?

¿Sería posible que algún complemento de antivirus esté chequeando el correo,
y esté incordiando? Prueba desactivándolo y luego intenta enviar mensajes.

También es posible que si alguna vez funcionó luego ya no funcione porque tu
ISP ahora ha bloqueado ese puerto 25. Existen ISPs que tienen como política
NO permitir que uses su servidor SMTP para otras cuentas que no son las
suyas. Tuve el caso de un proveedor que originalmente me permitía hacerlo,
luego de unas semanas ya no; les llamé, me dijeron que habían implementado
esa política antispam, les reclamé, y finalmente accedieron a quitarme esa
restricción.

¿Es posible que te esté pasando sólo mensajes con adjuntos y que estés
conectado a Internet a través de un ruteador. Revisa este artículo técnico
de Microsoft si se aplica a tu situación.
http://support.microsoft.com/?kbid29918&FR=1

Coméntanos,


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


En noticias:2ec801c42899$4c0faea0$,
Tote escribió:
No sé si esta es la respuesta correcta, pero ahà­ va...

A mi me ocurrió lo miso cuando me pase al cable. Lo que


pude comprobar es que las direcciones que tenà­arecibà­an
pero no mandaban. En mi caso al no conectarme por và­a
telefónica no me permiten mandar. Te lo explico con
ejemplo:

Tenà­a una conexión con vodafone y por tanto la cuenta de


correo era , al conectarme a internet
por cable y no utilizar su servicio no me permiten
utilizar esta cuenta.

No sé si este serà¡ tu caso...
.



Hola, gracias por responder, pero creo que no es mi caso,
ya que cuando lo instale si que funcionaba, pero al
conectarme con un acceso normal se desconfiguro y ya no he
conseguido que funcione como antes.
Saludos.

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