problemas al imprimir con Office XP en deskjet 5550 hp

28/01/2004 - 18:10 por Luis Vazquez | Informe spam
tengo Office XP en espanol e installe una impresora nueva
HP deskjet 5550 y al mandar una impresion desde word
aparece una pantalla de error y cierra este, de cualquier
otra aplicacion no sucede esto

Alguno sabe si es problema con los drivers de la impresora
o necesito un parche en XP

espero me puedan ayudar
 

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#1 Marc S. [MVP Windows]
28/01/2004 - 20:44 | Informe spam
Debes usar los drivers en Inglés, puesto que la versión en Español provoca el error que comentas.


Saludos
Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
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"Luis Vazquez" escribió en el mensaje news:5fcf01c3e5c1$96e36680$
tengo Office XP en espanol e installe una impresora nueva
HP deskjet 5550 y al mandar una impresion desde word
aparece una pantalla de error y cierra este, de cualquier
otra aplicacion no sucede esto

Alguno sabe si es problema con los drivers de la impresora
o necesito un parche en XP

espero me puedan ayudar

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