Problemas...

Hola Elisa: Es muy probable que hayas pillado un virus. Muchos de ellos al
infectar el sistema deshabioitan o corrompen el antivirus.
Si puedes acceder a Internet, pasa alguno de estos Online:

Panda Antivirus
http://www.pandasoftware.es/actives...ncipal.htm

Trendmicro Antivirus
http://housecall.trendmicro.com/

Bitdefender Antivirus
http://www.bitdefender-es.com/

http://www.ravantivirus.com/scan/

Antes es necesario deshabilitar la herramienta "Restaurar sistema" , sigue
estos pasos:
1.. Seleccione, Inicio, Mi PC
2.. Haga clic en "Ver información del sistema"
3.. Selecciona la etiqueta "Restaurar sistema"
4.. Marque la casilla "Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades"
y pulsa en "Aplicar".
5.. El sistema te preguntará si estás seguro de querer deshabilitarlo.
Confírmalo pulsando en SI.
6.. La opción que muestra el estado de los discos en la ventana
"Configuración de la unidad" aparecerá deshabilitada (todo gris). Pulsa en
el botón Aceptar.
Reinicia tu PC, y procede con el escaneo.

Luego de desinfectado, habilita de nuevo la herramienta "Restaurar sistema".

Luego tienes que desinstalar en Norton, volver a instalarlo y actualizarlo.

Puede que tengas que usar la herramienta que proporcionan para
desinstalarlo.

http://service1.symantec.com/SUPPOR...&docid 01100212100807&nsf=nsw.nsf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl
Saludos.
Jorge Zeledon :.



"Elisa" escribió en el mensaje
news:2d35901c46ad9$933136a0$

Hola: Alguien puede ayudarme?? No puedo acesar al icon
de Norton Antivirus, al dar click en icon no aparece nada
y no se que pasa, esto quiere decir que esta inhabilitado
el antivirus?