Problemas con cuenta de usuarios

Hola.

El problema es el siguiente. Mi PC con XP no tiene
contraseña al iniciar Windows y le quiero crear una cuenta
de usuario, pero cuando me voy a Panel de control>>
Cuentas de usuario, no abre la ventana de cuenta de
usuarios, hace como que carga y pumm ya no abre la ventana.
Que pasa? asi ha estado desde un principio.

Esta mal instalado el XP o tiene alguna opcion
desconfigurada?? y si es asi que puedo hacer o dodne le
activo la opcion para que me muestre la opcion de cuentas
de usuario.??