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Problemas con la impresión

30/06/2003 - 22:38 por Gabriel S. | Informe spam
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Buenas a todos.
Les comento el problema que tengo: el usuario de una PC con Windows 98 SE y
Outlook 97 cada vez que envía una impresión a una impresora conectada al
print server (un e-mail, puntualmente), luego que ésta sale por la impresora
le parece un mensaje que dice que el spool32.exe generó errores en el
kernel, y luego la PC queda congelada, y debe reiniciar.
¿Alguien sabría decime qué está pasando, y cómo se puede solucionar?
Muchas gracias de antemano.
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#1 Javier
01/07/2003 - 00:43 | Informe spam
en algunas ocasiones esto pasa por falta de memoria en la
impresora, prueba eso, byte.

Buenas a todos.
Les comento el problema que tengo: el usuario de una PC


con Windows 98 SE y
Outlook 97 cada vez que envía una impresión a una


impresora conectada al
print server (un e-mail, puntualmente), luego que ésta


sale por la impresora
le parece un mensaje que dice que el spool32.exe generó


errores en el
kernel, y luego la PC queda congelada, y debe reiniciar.
¿Alguien sabría decime qué está pasando, y cómo se puede


solucionar?
Muchas gracias de antemano.


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