problemas con outlook

- OL2002: Error Message: MAPI Was Unable to Load the Information Service
Pstprx.dll
https://mvp.support.microsoft.com/d...-us;293058

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"ulises salinas" escribió en el mensaje
news:052b01c3b2ef$0c06dc90$
en los iconos en pantalla, al pinchar outlook no me abre y
el mensaje en una ventana me dice:

No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico
predeterminadas.no se pudo encontrar la DLL del servicio
de informacion.
MAPI no pudo
cargar el servicio de informacion PSTPRX.DLL. asegurese de
que el servicio está correctamente instalado y configurado

Necesito saber como solucionarlo. no soy experto en
computacion o sea soy usuario normal.

Atte
Ulises Salinas
Chile
(56-9)09-5999193 celular