Tags Palabras claves

Problemas con página web

27/11/2005 - 03:34 por Enrique Gordillo C. | Informe spam
Hola a todos:

La página web de mi banco tiene un tecladito numérico que hay que digitar
con el puntero del ratón (para ingresar tu clave secreta); este tecladito
tiene sus números que cambian de sitio cada vez que ingresas. También el
sitio tiene un certificado de seguridad, etc. La cosa es que a partir de
ayer ya no puedo entrar. Cuando ingreso, aparece el tecladito, pero en vez
de los números me aparecen esas equis rojas (x) que marcan una imagen que ya
no está disponible o que no ha cargado bien. Tengo activada la opción de
"mostrar imágenes" del Explorer, y nunca la he desactivado. Además, la
página en cuestión demora muchísimo en cargar. Luego de unos buenos minutos
en blanco, aparece este mensaje: "ReEvocation information for the secutiry
certificate for this site is not available. Do you want to proceed?" (Mi
Windows está en inglés). Cuando doy "Yes" sucede lo que digo del tecladito
con las equis, etc.

Cuando llamo a los del banco me dicen que ayer viernes tuvieron problemas
con la página, pero que hoy ya no. Me dijeron que marque "Enable" a todas
las opciones que tenían que ver con ActiveX en las opciones de seguridad del
Internet Explorer. Eso no resolvió el problema. Tampoco se resolvió cuando
borré las cookies y los archivos temporales.

Díganme: ¿he movido algo en mi computadora sin saberlo que ocasione que la
página en cuestión ya no funcione bien? Finalmente, usé otra máquina con Win
98 SE e Internet Explorer 6.0 (o sea, como la mía), y ahí sí pude ingresar
sin problemas.

Mi computadora es una Pentium II, 366 MHz, 192 MB de RAM. Tengo Win 98 SE en
inglés, e Internet Explorer 6.0.

Chas gracias.

Kike



Enrique Gordillo C.
 

Leer las respuestas

#1 Verónica B.
27/11/2005 - 18:25 | Informe spam
Hola,
y cómo andamos de programas espía?
Pasaste anti-espías? Cuáles?
Antivirus actualizado?

Mientras fijáte si las configuraciones de Privacidad y Seguridad son como
sigue:

Herramientas-Opciones de Internet-Privacidad-Opciones Avanzadas:
Tildar la casilla: sobreescribir la administración automática...
Aceptar cookies de origen
Bloquear cookies de terceros
Tildar casilla: aceptar siempre las cookies de sesión.

Herramientas-Opciones de Internet-Seguridad:
La Seguridad debe ser la Predeterminada o sea Media. Conviene agregar en
Internet-Sitios de Confianza-Sitios, toda página que merezca confianza, como
por ejemplo tu banco.

saludos
Verónica B.(ez az én aláírásom)

"Enrique Gordillo C." escribió en el
mensaje news:
Hola a todos:

La página web de mi banco tiene un tecladito numérico que hay que digitar
con el puntero del ratón (para ingresar tu clave secreta); este tecladito
tiene sus números que cambian de sitio cada vez que ingresas. También el
sitio tiene un certificado de seguridad, etc. La cosa es que a partir de
ayer ya no puedo entrar. Cuando ingreso, aparece el tecladito, pero en vez
de los números me aparecen esas equis rojas (x) que marcan una imagen que


ya
no está disponible o que no ha cargado bien. Tengo activada la opción de
"mostrar imágenes" del Explorer, y nunca la he desactivado. Además, la
página en cuestión demora muchísimo en cargar. Luego de unos buenos


minutos
en blanco, aparece este mensaje: "ReEvocation information for the secutiry
certificate for this site is not available. Do you want to proceed?" (Mi
Windows está en inglés). Cuando doy "Yes" sucede lo que digo del tecladito
con las equis, etc.

Cuando llamo a los del banco me dicen que ayer viernes tuvieron problemas
con la página, pero que hoy ya no. Me dijeron que marque "Enable" a todas
las opciones que tenían que ver con ActiveX en las opciones de seguridad


del
Internet Explorer. Eso no resolvió el problema. Tampoco se resolvió cuando
borré las cookies y los archivos temporales.

Díganme: ¿he movido algo en mi computadora sin saberlo que ocasione que la
página en cuestión ya no funcione bien? Finalmente, usé otra máquina con


Win
98 SE e Internet Explorer 6.0 (o sea, como la mía), y ahí sí pude ingresar
sin problemas.

Mi computadora es una Pentium II, 366 MHz, 192 MB de RAM. Tengo Win 98 SE


en
inglés, e Internet Explorer 6.0.

Chas gracias.

Kike



Enrique Gordillo C.





avast! Antivirus: Mensaje entrante limpio.
Base de datos de Virus (VPS): 0547-5, 26/11/2005
Comprobado el: 27/11/05 02:18:05 p.m.
avast! - copyright (c) 1988-2005 ALWIL Software.
http://www.avast.com



Preguntas similares