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Problemas con la recepción de correo

14/12/2004 - 16:51 por Salva | Informe spam
Hola a tod@s,

tengo problemas con la recepción de mensajes con outlook Express 6.0. Tengo
una identidad que guarda los mensajes y las carpetas en otro ordenador de la
empresa, que actúa de servidor. Cuando abro el correo y no tengo mensajes
funciona perfectamente, pero cuando tengo que recibir algún mensaje me da el
siguiente error:

"Se ha producido un error desconocido. Cuenta:'XXX', Servidor:
'pop3.infonegocio.com', Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguro(SSL): No, Número
de error: 0x800C013B"

En cambio, dicha cuenta, configurada igual, pero que guarda los mensajes y
las carpetas localmente en el ordenador, recibe bien los mensajes y sin
ningún problema. ¿Alguien sabe a qué se puede deber o si tengo que configurar
alguna opción que se me ha pasado por alto?

Muchas gracias.

Salva
 

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#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
14/12/2004 - 20:07 | Informe spam
Hola Salvar: Puede que la carpeta Folders.dbx esté corrupta o pérdida

Con el Outlook Express cerrado, haz una búsqueda de Folders.dbx, desde
Inicio> Buscar> Archivos y carpetas puede estar oculta, entonces
en Panel de control> Opciones de carpeta> Ver .debe estar marcado
*Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos*.

Renombra *Folders.dbx* , por ejemplo a *Folders.old*. y abres de
nuevo el Outlook Express, se creará una nueva carpeta en perfecto
estado.

Debes saber que perderás la estructura de árbol de correo, todas las
listas de grupos de noticias, las opciones de la sincronización, y las
reglas de mensajes deberán ser revisadas. por supuesto esto es un mal
mucho menor y fácil de remediar.

Si no funciona vuelve al estado anterior, devolviendo su nombre
anterior a la carpeta folders.old.

Si aún no funciona intenta creando una nueva identidad (Archivo>
Identidades> Agregar identidad nueva...), configuras tus cuentas en
ella y si funciona, importa tus mensajes y tu libreta de direcciones y
eliminas la anterior.


Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Salva" escribió en el mensaje
news:
Hola a ,

tengo problemas con la recepción de mensajes con outlook Express


6.0. Tengo
una identidad que guarda los mensajes y las carpetas en otro


ordenador de la
empresa, que actúa de servidor. Cuando abro el correo y no tengo


mensajes
funciona perfectamente, pero cuando tengo que recibir algún mensaje


me da el
siguiente error:

"Se ha producido un error desconocido. Cuenta:'XXX', Servidor:
'pop3.infonegocio.com', Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguro(SSL):


No, Número
de error: 0x800C013B"

En cambio, dicha cuenta, configurada igual, pero que guarda los


mensajes y
las carpetas localmente en el ordenador, recibe bien los mensajes y


sin
ningún problema. ¿Alguien sabe a qué se puede deber o si tengo que


configurar
alguna opción que se me ha pasado por alto?

Muchas gracias.

Salva

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