Problemas con Windows Update

Échale un vistazo a esto de la KB:
http://support.microsoft.com/?kbidƒ6941

"Carlos" escribió en el mensaje news:040501c54b1c$18901370$
AL entrar en la pagina de actualizaciones de window
update, al momento de hacer click en descarga
personalizada, abre la pagina que empieza a revizar
cuales son mis actualizaciones y sale que no puede
acceder: error 0x80072EE2. He intentado seguir los pasos
de la ayuda que me ofrece en esos casos, pero en uno de
los pasos no se que hacer, el que dice: Vuelva a
configurar o actualice el programa del servidor de
seguridad para que Windows Update no esté bloqueado.
Tendrá que ver con esto el que tenga: TuneUp Utilities y
SpyeareBlaster, además del norton 2005????

gracias por la ayuda que se me pueda dar.