problemas con Word, y las viñetas

Hola:
¿Algún mensaje de error?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
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presente mensaje.

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"Patricia Calzada" escribió en el mensaje
news:

Tengo un problema, estando en Word 2002, al insertar las viñetas, se

inhibe el word y no responde, solo pasa eso con esa opcion, le instale el
word 2003 desinstalando completamente el anterior, y sigue pasando lo mismo,
lo curioso es que entro con otro perfil y funciona todo perfectamente, ambos
perfiles son administradores del equipo, que puede estar pasando? mi
windows es XP

Gracias de antemano