Problemas de envío con OE

08/10/2009 - 16:29 por Daniel | Informe spam
Windows XP Pro SP3

Apreciado Julian:

¡De nuevo con problemas con Outlook Express! De repente, ayer por la tarde,
descubrí que no puedo mandar mensajes desde Outlook Express. Después de
varias pruebas infructuosas utilizando mi dirección de gmail, opté por llamar
al servicio técnico de ONO. Con ellos comprobé que OE no manda mis mensajes,
pero sí que recibe mensajes del exterior. Según ONO, el problema radica en
una corrupción del programa y su solución es quitarlo y volverlo a instalar.
Me permito molestarte para que me indiques si hay alguna otra solución y, en
el caso de que consideres que hay que hacerlo, me indiques como desinstalar y
reinstalar sin estropear nada. Y pensar que ahora iba todo como una seda
gracias a tus indicaciones del mes de julio pasado.
Gracias una vez más por tu atención y te ruego disculpes nuevamente mi
“pesadez” al respecto.

Muy cordialmente
 

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#1 Julian Peris {MS MVP]
09/10/2009 - 14:51 | Informe spam
Hola Daniel,

¿Qué error te da? No creo que sea un problema que se solucione reinstalando
Outlook express. Revisa la configuración de la cuenta:
http://foro.uptodown.com/showthread.php?tƒ7

Si aún así quieres reinstalar Outlook express porque no te funciona:

Si es un sistema que viene con un CD con Windows XP SP3 integrado quizás se
pueda reinstalar yendo a %systemroot%\inf , localizando el msoe50.inf y
seleccionando instalar de las opciones de botón derecho.

Si es un sistema que ha pasado por SP1, SP2, SP3 habría que desinstalar los
dos últimos para luego reinstalarlos (bastaría con instalar sólo el SP3 pues
incluye al SP2), pero me parece demasiado engorroso. Si optaras por esta
solución luego deberías ir a Windows Update y descargar todas las
actualizaciones disponibles. Probablemente deberías desinstalar IE8 e IE7 si
estuviesen instalados antes de de desinstalar los service packs.

Otra solución en caso de que no funcione es probar otro cliente de correo:
Windows Live Mail, Thunderbird, Opera, ...

Saludos,

Julian
MVP - Mail
http://www.svetlian.com
http://geeks.ms/blogs/jperis/
http://jjperis.spaces.live.com/

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar y comentad como fue la solución para poder
ayudar a resolver futuros problemas parecidos.

La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.



"Daniel" wrote in message
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Windows XP Pro SP3

Apreciado Julian:

¡De nuevo con problemas con Outlook Express! De repente, ayer por la
tarde,
descubrí que no puedo mandar mensajes desde Outlook Express. Después de
varias pruebas infructuosas utilizando mi dirección de gmail, opté por
llamar
al servicio técnico de ONO. Con ellos comprobé que OE no manda mis
mensajes,
pero sí que recibe mensajes del exterior. Según ONO, el problema radica en
una corrupción del programa y su solución es quitarlo y volverlo a
instalar.
Me permito molestarte para que me indiques si hay alguna otra solución y,
en
el caso de que consideres que hay que hacerlo, me indiques como
desinstalar y
reinstalar sin estropear nada. Y pensar que ahora iba todo como una seda
gracias a tus indicaciones del mes de julio pasado.
Gracias una vez más por tu atención y te ruego disculpes nuevamente mi
“pesadez” al respecto.

Muy cordialmente

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