Problemas SERIOS con directx9

14/11/2003 - 05:28 por Viper | Informe spam
Saludos,

Hace tiempo mencionaba que quiza debiera cambiar de
tarjeta grafica y compaq me estado diciendome que tenia
una conexion agp cuando no es cierto y ya no pude realizar
el cambio ya que el pci nadie la maneja. Bueno Tuve que
reinstalar windows me por que el directx9 y windows media
player 9 me generaron problemas tanto en el rendimiento
del equipo como problemas de bloqueos inclusive se me
llego a quedar plasmado mientras encendia el ordenador.
¿Qué puedo hacer? ¿exigir que me reenvolsen el costo del
simulador en la tienda donde lo adquiri? o que otra
solucion me pueden dar. Una idea yo manejo los sim. de
combate aereo 1 y 2 sin problemas("ORIGINALES") y hasta
antes de montar ese directx funcionaban bien y que paso
despues? que al momento de disparar ya sea al aire o al
suelo o agua se me atoraba enormidades. Necesito ayuda.
Muchas gracias.
 

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#1 Julian Isla [MS]
17/11/2003 - 22:47 | Informe spam
Hola Viper,

Antes de nada contacta con el soporte de Microsoft en tu pais para que un
ingeniero de soporte trabaje en tu problema. Tienes los teléfonos de soporte
en
http://www.microsoft.com/latam/sopo...mp;gssnb=1

Con un certificado de un técnico de soporte, y si se trata de un error del
mismo, puedes buscar la devolución en la tienda si no hay otra solución.

Saludos,

Julián Isla.-
Microsoft
="Viper" escribió en el mensaje
news:007801c3aa67$b73a4ab0$
Saludos,

Hace tiempo mencionaba que quiza debiera cambiar de
tarjeta grafica y compaq me estado diciendome que tenia
una conexion agp cuando no es cierto y ya no pude realizar
el cambio ya que el pci nadie la maneja. Bueno Tuve que
reinstalar windows me por que el directx9 y windows media
player 9 me generaron problemas tanto en el rendimiento
del equipo como problemas de bloqueos inclusive se me
llego a quedar plasmado mientras encendia el ordenador.
¿Qué puedo hacer? ¿exigir que me reenvolsen el costo del
simulador en la tienda donde lo adquiri? o que otra
solucion me pueden dar. Una idea yo manejo los sim. de
combate aereo 1 y 2 sin problemas("ORIGINALES") y hasta
antes de montar ese directx funcionaban bien y que paso
despues? que al momento de disparar ya sea al aire o al
suelo o agua se me atoraba enormidades. Necesito ayuda.
Muchas gracias.

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