Problemas de sonido

Hola!!
Lo que pasa en mi equipo es muy extraño.. al abrir cualquier archivo de
audio o video con el reproductor de windows XP me muestra como si se
estuviese reproduciendo la sonido pero en realidad no se escucha nada. Sin
embargo, el programa Aver Media TV reproduce correctamento el sonido que
emite el canal de tv correspondiente.
No se si este problema con el reproducto de windows tiene algo que ver con
el programa de televisión.. de cualquier forma, que tendría que hacer para
solucionarlo??. Gracias.