reinicia en lugar de apagar

15/06/2004 - 09:51 por Andres | Informe spam
Hola tengo un problema en XP.Cuando le doy al boton de
apagar el sistema se reinicia en lugar de apagrse.¿esto
tiene solución?

Gracias de antemano
 

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
15/06/2004 - 10:09 | Informe spam
- Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio(previo formateo), otra causa común es una mala
implementacion del ACPI, la posible solución seria actualizar la BIOS de la
placa base y reinstalar el SO

- Si anteiormente si se apagaba sólo, ahora lo que ocurre es que algún
driver o aplicacion instalada últimamente está causando el problema,
normalmente ocurre con software incompatible o algún soft de grabación o
antivirus... como solución deberas eliminarlos y/o recuperar a un punto
anterior mediante Restaurar Sistema


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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"Andres" wrote in message
news:1c3e401c452ad$8d560060$
Hola tengo un problema en XP.Cuando le doy al boton de
apagar el sistema se reinicia en lugar de apagrse.¿esto
tiene solución?

Gracias de antemano

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