asistencia remota ?? algo va mal!!

14/04/2005 - 13:23 por . | Informe spam

he hecho asistencia remota a una amiga
y parece que solamente puedo ver su pantalla
ella tampoco sabe mucho pero
yo se que algo no esta arreglado porque se supone que yo tambien puedo
manipular su escritorio y no solamente verlo!!

hay algun parametro por ahi que deba ser cambiado??
gracias

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#1 vcd

14/04/2005 - 13:30 | Informe spam

Cuando se solicita asistencia remota el otro usuario debe darle al botón
que pone algo así como permitir la asistencia remota, de esta forma
tomarás el control y no solo verlo.

. wrote:

he hecho asistencia remota a una amiga
y parece que solamente puedo ver su pantalla
ella tampoco sabe mucho pero
yo se que algo no esta arreglado porque se supone que yo tambien puedo
manipular su escritorio y no solamente verlo!!

hay algun parametro por ahi que deba ser cambiado??
gracias

vcd [ES]
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