Asistencia remota

16/09/2006 - 00:28 por cmorenomu | Informe spam
Tengo un curioso problema con la asistencia remota: La intento hacer
con un amigo a través del Windows Messenger 5.1 (a través del Windows
Live Messenger dice que no tengo la última versión...), y si soy yo
quien le envía la invitación va todo perfecto, pero si es él el que
me la envía a mi aparece el siguiente mensaje depués de un rato
intentando conectar con él:
No ha podido realizarse la conexión a Asistencia remota porque no se
ha podido resolver el nombre de host remoto. Vuelva a intentarlo.

Es rarísimo, en un sentido funciona pero en el otro no. Yo tengo ADSL
con Tele2, y él ADSL con Telefónica. ¿sabéis si hay que abrir
algún puerto o algo? ¿cómo? En principio yo creo que está todo
bien, no hay firewalls ni nada...

Muchas gracias

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
16/09/2006 - 22:19 | Informe spam
Tienes que estar abierto el puerto 3380 TCP.
Por ello, puede funcionar perfectamente en un sentido (de aquel que lo tenga
abierto) y no en el otro.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

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Tengo un curioso problema con la asistencia remota: La intento hacer
con un amigo a través del Windows Messenger 5.1 (a través del Windows
Live Messenger dice que no tengo la última versión...), y si soy yo
quien le envía la invitación va todo perfecto, pero si es él el que
me la envía a mi aparece el siguiente mensaje depués de un rato
intentando conectar con él:
No ha podido realizarse la conexión a Asistencia remota porque no se
ha podido resolver el nombre de host remoto. Vuelva a intentarlo.

Es rarísimo, en un sentido funciona pero en el otro no. Yo tengo ADSL
con Tele2, y él ADSL con Telefónica. ¿sabéis si hay que abrir
algún puerto o algo? ¿cómo? En principio yo creo que está todo
bien, no hay firewalls ni nada...

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