Ayuda con error de Windows XP

Primero, por favor, no hagas multiposting a varios grupos. No por eso te van a responder antes ni más.
Segundo, ¿lo has escaneado para descartar la presencia de virus?

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"Edgar" wrote in message news:

Mi esposa recien adquirió una laptop con Windows XP, de unos dias para aca
su barra de tareas y su menú inicio se vuelven grises y cuadrados, ademas de
que no le permite conectarse a internet ni reconoce el hardware de sonido,
temo que sea un virus o un archivo de windows que se haya corrompido. Alguien
ha tenido este problema y lo ha podido solucionar?

Enterado en lo primero, gracias ;)
Si de hecho tenemos la licencia de Live OneCare y no detecto nada inusual,
sin embargo el OneCare, al momento de presentar este evento (que la barra se
vuelva cuadrada y gris, y deje de reconocer la red y el hardware de sonido)
inmediatamente se ponia en rojo solicitando una actualización. Utilice el
Yahoo Anti-Spy y logro detectar el virus trojan.W32.FTP Attack, el cual
removio con exito, desde ese momento no se ha vuelto presentar el problema,
pero no estoy seguro al 100% de que haya sido el origen de este.

Muchas gracias

"Jose Gallardo" wrote:

Primero, por favor, no hagas multiposting a varios grupos. No por eso te
van a responder antes ni más.
Segundo, ¿lo has escaneado para descartar la presencia de virus?

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"Edgar" wrote in message
news:
> Mi esposa recien adquirió una laptop con Windows XP, de unos dias para
aca
> su barra de tareas y su menú inicio se vuelven grises y cuadrados,
ademas de
> que no le permite conectarse a internet ni reconoce el hardware de
sonido,
> temo que sea un virus o un archivo de windows que se haya corrompido.
Alguien
> ha tenido este problema y lo ha podido solucionar?

Pasa por si acaso el Panda Online.

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"Edgar" wrote in message news:

Enterado en lo primero, gracias ;)
Si de hecho tenemos la licencia de Live OneCare y no detecto nada inusual,
sin embargo el OneCare, al momento de presentar este evento (que la barra se
vuelva cuadrada y gris, y deje de reconocer la red y el hardware de sonido)
inmediatamente se ponia en rojo solicitando una actualización. Utilice el
Yahoo Anti-Spy y logro detectar el virus trojan.W32.FTP Attack, el cual
removio con exito, desde ese momento no se ha vuelto presentar el problema,
pero no estoy seguro al 100% de que haya sido el origen de este.

Muchas gracias

"Jose Gallardo" wrote:

Primero, por favor, no hagas multiposting a varios grupos. No por eso te
van a responder antes ni más.
Segundo, ¿lo has escaneado para descartar la presencia de virus?

Microsoft MVP
Windows - Shell/User



"Edgar" wrote in message
news:
> Mi esposa recien adquirió una laptop con Windows XP, de unos dias para
aca
> su barra de tareas y su menú inicio se vuelven grises y cuadrados,
ademas de
> que no le permite conectarse a internet ni reconoce el hardware de
sonido,
> temo que sea un virus o un archivo de windows que se haya corrompido.
Alguien
> ha tenido este problema y lo ha podido solucionar?