AYUDADME

estoy ya cansada de probar todo,tengo un monton de virus
en mi ordenador el korgo,troyanos le pase antivirus
(norton)el spybot,el spyware doctor..ya no se que mas
hacer aparte de los parches,ahora ya lo que kiero es
formatear esto pero no me dejan,lo hago por la unidad c y
nada no me dejan, lo hago introduciendo el cd del XP y
tampoco tira del Cd,lo hice cuando reinicie la pantalla
en negra y tiene activada la opcion que tira del cd pero
tampoco como puedo formatearlo???.
Gracias.bs