Cambio de servidor de licencias en terminal server W2K3

29/09/2005 - 18:25 por Angel Soto | Informe spam
Tenemos varios clientes que desean pasar del modo de licencias por
dispositivo a modo licencias por usuario en Terminal Server bajo Windows
2003. El más problemático tiene 25 licencias instaladas y en explotación.
Antes del verano realizamos una consulta a vuestro Servicio de Licencias y
nos comentaron que el cambio era posible haciendo la gestión a través del
mayorista. Realizadas las correspondientes gestiones contamos con las nuevas
licencias. Hoy nos ponemos en contacto con este servicio y nos indican que
hay que realizar una operación previa de desinstalación del servidor de
licencias de terminal, para lo cual debemos ponernos en contacto con
Asistencia Técnica en 902-197198-3-4, de donde nos remiten a 902-197198-1-2,
y de aqui a atención al cliente, quien después de 48 horas no nos ha dado
ninguna solución.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Gustavo
30/09/2005 - 03:10 | Informe spam
Angel

Tal ves este link te ayude.. es sobre licenciamiento y faq de TS

"Angel Soto" wrote in message
news:%
Tenemos varios clientes que desean pasar del modo de licencias por
dispositivo a modo licencias por usuario en Terminal Server bajo Windows
2003. El más problemático tiene 25 licencias instaladas y en explotación.
Antes del verano realizamos una consulta a vuestro Servicio de Licencias y
nos comentaron que el cambio era posible haciendo la gestión a través del
mayorista. Realizadas las correspondientes gestiones contamos con las
nuevas licencias. Hoy nos ponemos en contacto con este servicio y nos
indican que hay que realizar una operación previa de desinstalación del
servidor de licencias de terminal, para lo cual debemos ponernos en
contacto con Asistencia Técnica en 902-197198-3-4, de donde nos remiten a
902-197198-1-2, y de aqui a atención al cliente, quien después de 48 horas
no nos ha dado ninguna solución.


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Angel Soto
30/09/2005 - 09:07 | Informe spam
Gracias por la rápida respuesta, pero me falta el link.

Saludos desde la soleada España.

"Gustavo" escribió en el mensaje
news:%
Angel

Tal ves este link te ayude.. es sobre licenciamiento y faq de TS

"Angel Soto" wrote in message
news:%
Tenemos varios clientes que desean pasar del modo de licencias por
dispositivo a modo licencias por usuario en Terminal Server bajo Windows
2003. El más problemático tiene 25 licencias instaladas y en explotación.
Antes del verano realizamos una consulta a vuestro Servicio de Licencias
y nos comentaron que el cambio era posible haciendo la gestión a través
del mayorista. Realizadas las correspondientes gestiones contamos con las
nuevas licencias. Hoy nos ponemos en contacto con este servicio y nos
indican que hay que realizar una operación previa de desinstalación del
servidor de licencias de terminal, para lo cual debemos ponernos en
contacto con Asistencia Técnica en 902-197198-3-4, de donde nos remiten a
902-197198-1-2, y de aqui a atención al cliente, quien después de 48
horas no nos ha dado ninguna solución.






Respuesta Responder a este mensaje
#3 Gustavo
01/10/2005 - 23:48 | Informe spam
perdon :(

http://www.grupoitpro.com.ar/index....iew&id&Itemid3

Saludos


"Angel Soto" wrote in message
news:
Gracias por la rápida respuesta, pero me falta el link.

Saludos desde la soleada España.

"Gustavo" escribió en el mensaje
news:%
Angel

Tal ves este link te ayude.. es sobre licenciamiento y faq de TS

"Angel Soto" wrote in message
news:%
Tenemos varios clientes que desean pasar del modo de licencias por
dispositivo a modo licencias por usuario en Terminal Server bajo Windows
2003. El más problemático tiene 25 licencias instaladas y en
explotación. Antes del verano realizamos una consulta a vuestro Servicio
de Licencias y nos comentaron que el cambio era posible haciendo la
gestión a través del mayorista. Realizadas las correspondientes
gestiones contamos con las nuevas licencias. Hoy nos ponemos en contacto
con este servicio y nos indican que hay que realizar una operación
previa de desinstalación del servidor de licencias de terminal, para lo
cual debemos ponernos en contacto con Asistencia Técnica en
902-197198-3-4, de donde nos remiten a 902-197198-1-2, y de aqui a
atención al cliente, quien después de 48 horas no nos ha dado ninguna
solución.










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