cierre de outlook

Hola a todos: desde ayer outlook se cierra inesperadamente por un error que
me pide enviar el informe a microsoft. Se produce la siguiente situación: se
trata de los mensajes del CAT (Centro de alerta temprana de virus)(pero me
comenzó a pasar ayer y no me ocurría antes). Descarga el mensaje en cuestión
y a continuación se produce el error por el que se cierra. Si vuelvo a abrir
outlook, descarga el mismo mensaje y vuelve a dar el error. El mensaje se
sigue descargando todas las veces que abro outlook y vuelve a dar el error.
La única forma de solucionarlo es borrar ese mensaje directamente en el
servidor vía web, donde sigue estando el mensaje a pesar de haberlo
descargado. Solo me pasa con los mensajes del CAT.
¿Alguien podría echarme una mano?
Muchísimas gracias,
Javier.

On Fri, 7 Jan 2005 16:02:16 +0100, Javier wrote:

Hola a todos: desde ayer outlook se cierra inesperadamente por un error
que
me pide enviar el informe a microsoft. Se produce la siguiente situación:
se
trata de los mensajes del CAT (Centro de alerta temprana de virus)(pero
me
comenzó a pasar ayer y no me ocurría antes). Descarga el mensaje en
cuestión
y a continuación se produce el error por el que se cierra. Si vuelvo a
abrir
outlook, descarga el mismo mensaje y vuelve a dar el error. El mensaje se
sigue descargando todas las veces que abro outlook y vuelve a dar el
error.
La única forma de solucionarlo es borrar ese mensaje directamente en el
servidor vía web, donde sigue estando el mensaje a pesar de haberlo
descargado. Solo me pasa con los mensajes del CAT.
¿Alguien podría echarme una mano?
Muchísimas gracias,
Javier.

¿Tienes software de anti-virus o anti-spam que examinar los mensajes que
recibas? Si tienes, incapacitas el examen de los mensajes. Este problema
es frecuentemente a causa de software de este tipo.

Jeff Stephenson
Outlook Development
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