Deseo recuperar mi correo hotmail

17/09/2009 - 06:33 por Leonel Gonzales | Informe spam
Buen dia a todos, deseo por favor me puedan ayudar a recuperar mi e-mail en hotmail que lo aperture el a?o 2001, pero ahora hace como mas de 2 meses que no puedo abrirlo, mi correo en hotmail es: jossef245@hotmail.com , al ingresar mi contrase?a me contesta que no es la correcta, al querer ingresar contestando la pregunta clave, tampoco me la acepta, no me gustaria perder este e-mail por los a?os que lo vengo utilizando y por los contactos que tengo registrados. Agradecere de sobremanera que me puedan ayudar a poder ingresar nuevamente a mi correo hotmail. Me pueden enviar las instrucciones del caso a mi correo alterno: hatuey24@yahoo.es
Muchas gracias de antemano
Efrain Leonel Gonzales Inga
DNI: 07332636
Lima ? Peru


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#1 Xavier Budet Graco
17/09/2009 - 10:14 | Informe spam
Hola Leonel, Microsoft ha cambiado su política con Hotmail, mira a ver si te sirve este enlace:
http://help.live.com/Help.aspx?mkt=..._OEDAV.htm

Saludos,

Xavier

Quitar MAC para contestar. Gracias.

<Leonel Gonzales> escribió en el mensaje news:
Buen dia a todos, deseo por favor me puedan ayudar a recuperar mi e-mail en hotmail que lo aperture el a?o 2001, pero ahora hace como mas de 2 meses que no puedo abrirlo, mi correo en hotmail es: , al ingresar mi contrase?a me contesta que no es la correcta, al querer ingresar contestando la pregunta clave, tampoco me la acepta, no me gustaria perder este e-mail por los a?os que lo vengo utilizando y por los contactos que tengo registrados. Agradecere de sobremanera que me puedan ayudar a poder ingresar nuevamente a mi correo hotmail. Me pueden enviar las instrucciones del caso a mi correo alterno:
Muchas gracias de antemano
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Respuesta Responder a este mensaje
#2 Linfocito B
17/09/2009 - 23:33 | Informe spam
Si no tienes ninguna forma de recordar la contraseña, debes contactar al
soporte técnico.
Entra al sistema de ayuda, haz clic en cualquier tema y en la parte
inferior derecha selecciona "obtener más ayuda".
https://support.live.com/eform.aspx...ct=eformts

Luego accede al soporte oficial y crea una incidencia. Ellos te
responderán en el menor tiempo posible. Intenta dar la mayor cantidad de
información posible con respecto a los datos de la cuenta para que
comprueben que te pertenecía.

Atte.: Sergio Andrés Melo
Salu2 desde Bogotá, Colombia.
http://rinconlinfocitario.spaces.live.com/


Leonel Gonzales escribió:
Buen dia a todos, deseo por favor me puedan ayudar a recuperar mi e-mail en hotmail que lo aperture el a?o 2001, pero ahora hace como mas de 2 meses que no puedo abrirlo, mi correo en hotmail es: , al ingresar mi contrase?a me contesta que no es la correcta, al querer ingresar contestando la pregunta clave, tampoco me la acepta, no me gustaria perder este e-mail por los a?os que lo vengo utilizando y por los contactos que tengo registrados. Agradecere de sobremanera que me puedan ayudar a poder ingresar nuevamente a mi correo hotmail. Me pueden enviar las instrucciones del caso a mi correo alterno:
Muchas gracias de antemano
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