desinstalar antivirus

21/11/2005 - 19:34 por agapito | Informe spam
Tengo al antivirus gratuito panda, se me ha acabado el plazo y quiero
desinstalarlo para instalar otro, pero no se deja, le he dado a desinstalar
en programas y ha desaparecido de programas pero sigue estando en el sistema
y no dejando hacer lo que quiero.
Ayuda por favor

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#1 José Gallardo
22/11/2005 - 08:57 | Informe spam
¿Qué versión de Panda es exactamente?

agapito wrote:
Tengo al antivirus gratuito panda, se me ha acabado el plazo y quiero
desinstalarlo para instalar otro, pero no se deja, le he dado a desinstalar
en programas y ha desaparecido de programas pero sigue estando en el sistema
y no dejando hacer lo que quiero.
Ayuda por favor



¿Problemas con Windows Update?
http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,es/
Windows Update Issues?
http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,us/
Respuesta Responder a este mensaje
#2 agapito
25/11/2005 - 14:55 | Informe spam
panda antivirus platinum

"José Gallardo" escribió:

¿Qué versión de Panda es exactamente?

agapito wrote:
> Tengo al antivirus gratuito panda, se me ha acabado el plazo y quiero
> desinstalarlo para instalar otro, pero no se deja, le he dado a desinstalar
> en programas y ha desaparecido de programas pero sigue estando en el sistema
> y no dejando hacer lo que quiero.
> Ayuda por favor

¿Problemas con Windows Update?
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Respuesta Responder a este mensaje
#3 José Gallardo
25/11/2005 - 18:21 | Informe spam
Te va a tocar trabajar:
-
Para desinstalar manualmente Panda Platinum Internet
Security, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Copie el fichero UnInstLsp.zip en el disco duro del
equipo.
<<UnInstLsp.zip>>
2. Reinicie el equipo en Modo Seguro o Modo a Prueba de
Fallos. Para ello, nada más encender el equipo, pulse la
tecla F8 repetídamente para acceder al menú de arranque.
En este menú, seleccione Modo Seguro o Modo a Prueba de
Fallos, según el sistema operativo.


3. Descomprima el fichero UnInstLsp.zip y copie el fichero
UnInstLsp.exe en el directorio de instalación del programa
antivirus, por defecto, C:\Archivos de Programa\Panda
Software\Panda Platinum Internet Security.


4. Acceda a la carpeta de instalación del programa
antivirus y ejecute el fichero UnInstLsp.exe copiado
anteriormente. Con esto, se desinstalará el componente LSP
del programa antivirus.


5. Posteriormente acceda al registro de Windows, para
eliminar las diferentes entradas del programa antivirus.
Para ello, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba REGEDIT y
pulse Aceptar.


Nota: Para abrir estas entradas de registro, únicamente
deberá pulsar en el signo + que aparece junto a cada
entrada hasta acceder a la carpeta indicada. Además, puede
que alguno de estos ficheros o entradas no existan ya en
el equipo. Por ello, elimine sólo lo que le indicamos a
continuación, y si no existieran, siga con el punto
siguiente hasta completar las instrucciones.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current
Version\Run\Apvxdwin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current
Version\Uninstall\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ShldDr
v (en Windows 9X/ME, está dentro de la carpeta VXD)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPro
c (en Windows 9X/ME, está dentro de la carpeta VXD)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPrS
rv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVDRV


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVSRV


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVFIR
ES (sólo en Windows 2000/XP/NT)
6. Cierre el editor del registro. A continuación, elimine
las siguientes carpetas desde el Explorador de Windows:


C:\Archivos de Programa\Panda Software
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software o
si no puede
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda
Software\PavShld
C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation
Information\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}


Si no visualiza esta carpeta, posiblemente la opción de
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos de su
Explorador no esté activada. Para poder mostrar dicha
carpeta es necesario que abra el Explorador de Windows.
Pulse en el menú Ver-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver
(para Win95/98/Nt) o en Herramientas-> Opciones de carpeta-


pestaña Ver (para Win ME/2000/XP), y active la opción




Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Pulse en
Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios y compruebe
ahora que se muestra la carpeta.

7. Desde Inicio -> Buscar -> Archivos o carpetas, busque y
elimine los siguientes ficheros, ubicados en
C:\WINNT\System32\Drivers para Windows 2000/NT o en
C:\Windows\System32\Drivers para Windows XP.


PAVDRV*.SYS
PAVPROC.SYS
SHLDDRV.SYS


En Windows 9X/ME debe eliminar los siguientes ficheros,
ubicados en C:\Windows\System.


PAVPROC.VXD
SHLDDRV.VXD
PAVPR95.VXD (sólo en Windows 95)


Una vez realizado este proceso quedará eliminado
completamente el programa Panda Platinum Internet Security.
..
Para desinstalar Panda Antivirus Platinum 7 deberá ir a
Inicio -> Programas -> Panda Antivirus Platinum y
seleccionar Desinstalar-Reparar. Pulse la opción Sí para
que los archivos y carpetas se eliminen y reinicie
finalmente el PC para completar la desinstalación del
programa.


Compruebe que el servicio del antivirus no está Iniciado.
Para ello, debe contar con privilegios de Administrador:


Si su equipo es Windows NTWS, vaya a Inicio-->
Configuración--> Panel de control--> Servicios. Haga doble
click en el servicio del antivirus, Panda anti-virus
Service, y si está Iniciado y Automático, pulse en
Detener.
Si su equipo es Windows 2000pro/XP, vaya a Inicio-->
Configuración--> Panel de control--> Herramientas
administrativas--> Servicios. Haga doble click en el
servicio del antivirus, Panda anti-virus Service, y si
está Iniciado y Automático, pulse en Detener.


Para comprobar que la desinstalación ha sido correcta,
verificaremos manualmente que no ha quedado ningún fichero
ni entrada de registro en el equipo. Puede que alguno de
estos ficheros o entradas no existan ya en el equipo. Por
ello, elimine sólo lo que le indicamos a continuación, y
si no existieran, siga con el punto siguiente hasta
completar las instrucciones.


Siga los siguientes pasos:


Abra el registro de Windows desde Inicio--> Ejecutar,
escriba REGEDIT, y pulse Aceptar.
Pulse en el signo + que aparece junto a HKEY_LOCAL_MACHINE
para que se despliegue la rama.
Pulse en el signo + de SOFTWARE.
Busque la carpeta Panda Software, selecciónela con el
botón derecho del ratón y pulse Eliminar.


Si tiene instalado otro producto Panda, abra esta carpeta
y elimine únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum.
En este caso, basta con pinchar sobre ella con el botón
derecho y elegir la opción Eliminar.


Pulse en el + de Microsoft, en el + de Exchange, en el +
de Client y seleccione la entrada Extensions. En la parte
derecha, seleccione PAV y, con el botón derecho, elimine
la entrada.
Pulse en el signo - de Extensions, en el - de Client y en
el de Exchange para plegar estas ramas.
Pulse ahora en el + de Windows y en el + de Current
Version.
Busque y seleccione la carpeta RUN y en la parte derecha,
elimine las entradas APVXDWIN y SCANINICIO.
Seleccione ahora la carpeta RUN SERVICES y elimine la
entrada PANDASCHEDULER.
Pulse en el + de la carpeta UNINSTALL y elimine la carpeta
{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}.
Pulse sobre todos los signos - con el fin de cerrar todas
las carpetas abiertas hasta llegar a SOFTWARE.
Debajo de SOFTWARE existe una carpeta llamada SYSTEM.
Pulse en el + de SYSTEM, en el + de Current Control Set,
en el + de Services. Busque las carpetas PAVSRV y PAVDRV
y elimínelas pinchando con el botón derecho sobre ellas y
seleccionando la opción Eliminar.


Una vez comprobada la existencia de estas entradas de
registro, si ha eliminado alguna de ellas, deberá
reiniciar el equipo.


Abra ahora el Explorador del Windows y elimine la carpeta
Panda Software que cuelga de C:\Archivos de programa (si
tiene otro producto Panda instalado, abra esta carpeta y
elimine únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum).
También deberá eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-
A2BB-00606771B69D} que cuelga de C:\Archivos de
programa\InstallShield Installation Information


Finalmente, vaya a Inicio-->Buscar-->Archivos o carpetas,
escriba PAVDRV*.SYS y PAVSRV*.EXE y pulse en Buscar Ahora.
Si se encuentra los archivos, deberá borrarlos.


Con este procedimiento, quedará completamente desinstalado
Panda Antivirus Platinum 7 de su equipo.
Y el Platinum 6.0 es practicamente igual que el 7. lo
fundamental es eliminar carpetas y entradas del Registro.


agapito wrote:
panda antivirus platinum

"José Gallardo" escribió:


¿Qué versión de Panda es exactamente?

agapito wrote:

Tengo al antivirus gratuito panda, se me ha acabado el plazo y quiero
desinstalarlo para instalar otro, pero no se deja, le he dado a desinstalar
en programas y ha desaparecido de programas pero sigue estando en el sistema
y no dejando hacer lo que quiero.
Ayuda por favor



¿Problemas con Windows Update?
http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,es/
Windows Update Issues?
http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,us/






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Respuesta Responder a este mensaje
#4 agapito
26/11/2005 - 18:42 | Informe spam
Te agradezco un puñao que me atiendas.
Verás: el antivirus que tenia era el Panda Antivirus Platinum 7, hice en su
dia lo que tu me recomiendas: inicio, programas, Panda Antivirus Platinum,
desinstalar y me salió el siguiente mensaje: número de error:0x 80040707
descripción: fallo en la llamada a
la función dll:
VERMAN.VERMAN_OBTENERACUERDODELICENCIA
Resultado: donde inicio y programas, ya no sale el programa de panda,
tampoco en ningún sitio, desinstalar o uninstall, ni nada parecido, pero en
archivos de programa y en el resto del PC si, y si le doy a eliminar no se
deja y si en panel de control, agregar o quitar programas le doy a quitar,
sale idéntico mensaje.
Ya he instalado otro antivirus y va bien, pero el inmenso espacio que me
ocupa el dichoso"Panda" no se como recuperarlo.
Reitero mi agradecimiento por atenderme.


"José Gallardo" escribió:

Te va a tocar trabajar:
-
Para desinstalar manualmente Panda Platinum Internet
Security, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Copie el fichero UnInstLsp.zip en el disco duro del
equipo.
<<UnInstLsp.zip>>
2. Reinicie el equipo en Modo Seguro o Modo a Prueba de
Fallos. Para ello, nada más encender el equipo, pulse la
tecla F8 repetídamente para acceder al menú de arranque.
En este menú, seleccione Modo Seguro o Modo a Prueba de
Fallos, según el sistema operativo.


3. Descomprima el fichero UnInstLsp.zip y copie el fichero
UnInstLsp.exe en el directorio de instalación del programa
antivirus, por defecto, C:\Archivos de Programa\Panda
Software\Panda Platinum Internet Security.


4. Acceda a la carpeta de instalación del programa
antivirus y ejecute el fichero UnInstLsp.exe copiado
anteriormente. Con esto, se desinstalará el componente LSP
del programa antivirus.


5. Posteriormente acceda al registro de Windows, para
eliminar las diferentes entradas del programa antivirus.
Para ello, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba REGEDIT y
pulse Aceptar.


Nota: Para abrir estas entradas de registro, únicamente
deberá pulsar en el signo + que aparece junto a cada
entrada hasta acceder a la carpeta indicada. Además, puede
que alguno de estos ficheros o entradas no existan ya en
el equipo. Por ello, elimine sólo lo que le indicamos a
continuación, y si no existieran, siga con el punto
siguiente hasta completar las instrucciones.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current
Version\Run\Apvxdwin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current
Version\Uninstall\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ShldDr
v (en Windows 9X/ME, está dentro de la carpeta VXD)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPro
c (en Windows 9X/ME, está dentro de la carpeta VXD)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPrS
rv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVDRV


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVSRV


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVFIR
ES (sólo en Windows 2000/XP/NT)
6. Cierre el editor del registro. A continuación, elimine
las siguientes carpetas desde el Explorador de Windows:


C:\Archivos de Programa\Panda Software
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software o
si no puede
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda
Software\PavShld
C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation
Information\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}


Si no visualiza esta carpeta, posiblemente la opción de
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos de su
Explorador no esté activada. Para poder mostrar dicha
carpeta es necesario que abra el Explorador de Windows.
Pulse en el menú Ver-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver
(para Win95/98/Nt) o en Herramientas-> Opciones de carpeta-


> pestaña Ver (para Win ME/2000/XP), y active la opción


Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Pulse en
Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios y compruebe
ahora que se muestra la carpeta.

7. Desde Inicio -> Buscar -> Archivos o carpetas, busque y
elimine los siguientes ficheros, ubicados en
C:\WINNT\System32\Drivers para Windows 2000/NT o en
C:\Windows\System32\Drivers para Windows XP.


PAVDRV*.SYS
PAVPROC.SYS
SHLDDRV.SYS


En Windows 9X/ME debe eliminar los siguientes ficheros,
ubicados en C:\Windows\System.


PAVPROC.VXD
SHLDDRV.VXD
PAVPR95.VXD (sólo en Windows 95)


Una vez realizado este proceso quedará eliminado
completamente el programa Panda Platinum Internet Security.
...
Para desinstalar Panda Antivirus Platinum 7 deberá ir a
Inicio -> Programas -> Panda Antivirus Platinum y
seleccionar Desinstalar-Reparar. Pulse la opción Sí para
que los archivos y carpetas se eliminen y reinicie
finalmente el PC para completar la desinstalación del
programa.


Compruebe que el servicio del antivirus no está Iniciado.
Para ello, debe contar con privilegios de Administrador:


Si su equipo es Windows NTWS, vaya a Inicio-->
Configuración--> Panel de control--> Servicios. Haga doble
click en el servicio del antivirus, Panda anti-virus
Service, y si está Iniciado y Automático, pulse en
Detener.
Si su equipo es Windows 2000pro/XP, vaya a Inicio-->
Configuración--> Panel de control--> Herramientas
administrativas--> Servicios. Haga doble click en el
servicio del antivirus, Panda anti-virus Service, y si
está Iniciado y Automático, pulse en Detener.


Para comprobar que la desinstalación ha sido correcta,
verificaremos manualmente que no ha quedado ningún fichero
ni entrada de registro en el equipo. Puede que alguno de
estos ficheros o entradas no existan ya en el equipo. Por
ello, elimine sólo lo que le indicamos a continuación, y
si no existieran, siga con el punto siguiente hasta
completar las instrucciones.


Siga los siguientes pasos:


Abra el registro de Windows desde Inicio--> Ejecutar,
escriba REGEDIT, y pulse Aceptar.
Pulse en el signo + que aparece junto a HKEY_LOCAL_MACHINE
para que se despliegue la rama.
Pulse en el signo + de SOFTWARE.
Busque la carpeta Panda Software, selecciónela con el
botón derecho del ratón y pulse Eliminar.


Si tiene instalado otro producto Panda, abra esta carpeta
y elimine únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum.
En este caso, basta con pinchar sobre ella con el botón
derecho y elegir la opción Eliminar.


Pulse en el + de Microsoft, en el + de Exchange, en el +
de Client y seleccione la entrada Extensions. En la parte
derecha, seleccione PAV y, con el botón derecho, elimine
la entrada.
Pulse en el signo - de Extensions, en el - de Client y en
el de Exchange para plegar estas ramas.
Pulse ahora en el + de Windows y en el + de Current
Version.
Busque y seleccione la carpeta RUN y en la parte derecha,
elimine las entradas APVXDWIN y SCANINICIO.
Seleccione ahora la carpeta RUN SERVICES y elimine la
entrada PANDASCHEDULER.
Pulse en el + de la carpeta UNINSTALL y elimine la carpeta
{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}.
Pulse sobre todos los signos - con el fin de cerrar todas
las carpetas abiertas hasta llegar a SOFTWARE.
Debajo de SOFTWARE existe una carpeta llamada SYSTEM.
Pulse en el + de SYSTEM, en el + de Current Control Set,
en el + de Services. Busque las carpetas PAVSRV y PAVDRV
y elimínelas pinchando con el botón derecho sobre ellas y
seleccionando la opción Eliminar.


Una vez comprobada la existencia de estas entradas de
registro, si ha eliminado alguna de ellas, deberá
reiniciar el equipo.


Abra ahora el Explorador del Windows y elimine la carpeta
Panda Software que cuelga de C:\Archivos de programa (si
tiene otro producto Panda instalado, abra esta carpeta y
elimine únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum).
También deberá eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-
A2BB-00606771B69D} que cuelga de C:\Archivos de
programa\InstallShield Installation Information


Finalmente, vaya a Inicio-->Buscar-->Archivos o carpetas,
escriba PAVDRV*.SYS y PAVSRV*.EXE y pulse en Buscar Ahora.
Si se encuentra los archivos, deberá borrarlos.


Con este procedimiento, quedará completamente desinstalado
Panda Antivirus Platinum 7 de su equipo.
Y el Platinum 6.0 es practicamente igual que el 7. lo
fundamental es eliminar carpetas y entradas del Registro.


agapito wrote:
> panda antivirus platinum
>
> "José Gallardo" escribió:
>
>
>>¿Qué versión de Panda es exactamente?
>>
>>agapito wrote:
>>
>>>Tengo al antivirus gratuito panda, se me ha acabado el plazo y quiero
>>>desinstalarlo para instalar otro, pero no se deja, le he dado a desinstalar
>>>en programas y ha desaparecido de programas pero sigue estando en el sistema
>>>y no dejando hacer lo que quiero.
>>>Ayuda por favor
>>
>>¿Problemas con Windows Update?
>>http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,es/
>>Windows Update Issues?
>>http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,us/
>>

¿Problemas con Windows Update?
http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,es/
Windows Update Issues?
http://www.fermu.com/content/section/5/37/lang,us/

Respuesta Responder a este mensaje
#5 José Gallardo
26/11/2005 - 18:47 | Informe spam
¿Pero te has leido lo que te he dado? Es la desinstalación manual de Panda.

agapito wrote:
Te agradezco un puñao que me atiendas.
Verás: el antivirus que tenia era el Panda Antivirus Platinum 7, hice en su
dia lo que tu me recomiendas: inicio, programas, Panda Antivirus Platinum,
desinstalar y me salió el siguiente mensaje: número de error:0x 80040707
descripción: fallo en la llamada a
la función dll:
VERMAN.VERMAN_OBTENERACUERDODELICENCIA
Resultado: donde inicio y programas, ya no sale el programa de panda,
tampoco en ningún sitio, desinstalar o uninstall, ni nada parecido, pero en
archivos de programa y en el resto del PC si, y si le doy a eliminar no se
deja y si en panel de control, agregar o quitar programas le doy a quitar,
sale idéntico mensaje.
Ya he instalado otro antivirus y va bien, pero el inmenso espacio que me
ocupa el dichoso"Panda" no se como recuperarlo.
Reitero mi agradecimiento por atenderme.


"José Gallardo" escribió:


Te va a tocar trabajar:
-
Para desinstalar manualmente Panda Platinum Internet
Security, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Copie el fichero UnInstLsp.zip en el disco duro del
equipo.
<<UnInstLsp.zip>>
2. Reinicie el equipo en Modo Seguro o Modo a Prueba de
Fallos. Para ello, nada más encender el equipo, pulse la
tecla F8 repetídamente para acceder al menú de arranque.
En este menú, seleccione Modo Seguro o Modo a Prueba de
Fallos, según el sistema operativo.


3. Descomprima el fichero UnInstLsp.zip y copie el fichero
UnInstLsp.exe en el directorio de instalación del programa
antivirus, por defecto, C:\Archivos de Programa\Panda
Software\Panda Platinum Internet Security.


4. Acceda a la carpeta de instalación del programa
antivirus y ejecute el fichero UnInstLsp.exe copiado
anteriormente. Con esto, se desinstalará el componente LSP
del programa antivirus.


5. Posteriormente acceda al registro de Windows, para
eliminar las diferentes entradas del programa antivirus.
Para ello, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba REGEDIT y
pulse Aceptar.


Nota: Para abrir estas entradas de registro, únicamente
deberá pulsar en el signo + que aparece junto a cada
entrada hasta acceder a la carpeta indicada. Además, puede
que alguno de estos ficheros o entradas no existan ya en
el equipo. Por ello, elimine sólo lo que le indicamos a
continuación, y si no existieran, siga con el punto
siguiente hasta completar las instrucciones.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current
Version\Run\Apvxdwin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current
Version\Uninstall\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ShldDr
v (en Windows 9X/ME, está dentro de la carpeta VXD)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPro
c (en Windows 9X/ME, está dentro de la carpeta VXD)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPrS
rv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVDRV


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVSRV


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVFIR
ES (sólo en Windows 2000/XP/NT)
6. Cierre el editor del registro. A continuación, elimine
las siguientes carpetas desde el Explorador de Windows:


C:\Archivos de Programa\Panda Software
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software o
si no puede
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda
Software\PavShld
C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation
Information\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}


Si no visualiza esta carpeta, posiblemente la opción de
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos de su
Explorador no esté activada. Para poder mostrar dicha
carpeta es necesario que abra el Explorador de Windows.
Pulse en el menú Ver-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver
(para Win95/98/Nt) o en Herramientas-> Opciones de carpeta-



pestaña Ver (para Win ME/2000/XP), y active la opción




Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Pulse en
Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios y compruebe
ahora que se muestra la carpeta.

7. Desde Inicio -> Buscar -> Archivos o carpetas, busque y
elimine los siguientes ficheros, ubicados en
C:\WINNT\System32\Drivers para Windows 2000/NT o en
C:\Windows\System32\Drivers para Windows XP.


PAVDRV*.SYS
PAVPROC.SYS
SHLDDRV.SYS


En Windows 9X/ME debe eliminar los siguientes ficheros,
ubicados en C:\Windows\System.


PAVPROC.VXD
SHLDDRV.VXD
PAVPR95.VXD (sólo en Windows 95)


Una vez realizado este proceso quedará eliminado
completamente el programa Panda Platinum Internet Security.
...
Para desinstalar Panda Antivirus Platinum 7 deberá ir a
Inicio -> Programas -> Panda Antivirus Platinum y
seleccionar Desinstalar-Reparar. Pulse la opción Sí para
que los archivos y carpetas se eliminen y reinicie
finalmente el PC para completar la desinstalación del
programa.


Compruebe que el servicio del antivirus no está Iniciado.
Para ello, debe contar con privilegios de Administrador:


Si su equipo es Windows NTWS, vaya a Inicio-->
Configuración--> Panel de control--> Servicios. Haga doble
click en el servicio del antivirus, Panda anti-virus
Service, y si está Iniciado y Automático, pulse en
Detener.
Si su equipo es Windows 2000pro/XP, vaya a Inicio-->
Configuración--> Panel de control--> Herramientas
administrativas--> Servicios. Haga doble click en el
servicio del antivirus, Panda anti-virus Service, y si
está Iniciado y Automático, pulse en Detener.


Para comprobar que la desinstalación ha sido correcta,
verificaremos manualmente que no ha quedado ningún fichero
ni entrada de registro en el equipo. Puede que alguno de
estos ficheros o entradas no existan ya en el equipo. Por
ello, elimine sólo lo que le indicamos a continuación, y
si no existieran, siga con el punto siguiente hasta
completar las instrucciones.


Siga los siguientes pasos:


Abra el registro de Windows desde Inicio--> Ejecutar,
escriba REGEDIT, y pulse Aceptar.
Pulse en el signo + que aparece junto a HKEY_LOCAL_MACHINE
para que se despliegue la rama.
Pulse en el signo + de SOFTWARE.
Busque la carpeta Panda Software, selecciónela con el
botón derecho del ratón y pulse Eliminar.


Si tiene instalado otro producto Panda, abra esta carpeta
y elimine únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum.
En este caso, basta con pinchar sobre ella con el botón
derecho y elegir la opción Eliminar.


Pulse en el + de Microsoft, en el + de Exchange, en el +
de Client y seleccione la entrada Extensions. En la parte
derecha, seleccione PAV y, con el botón derecho, elimine
la entrada.
Pulse en el signo - de Extensions, en el - de Client y en
el de Exchange para plegar estas ramas.
Pulse ahora en el + de Windows y en el + de Current
Version.
Busque y seleccione la carpeta RUN y en la parte derecha,
elimine las entradas APVXDWIN y SCANINICIO.
Seleccione ahora la carpeta RUN SERVICES y elimine la
entrada PANDASCHEDULER.
Pulse en el + de la carpeta UNINSTALL y elimine la carpeta
{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}.
Pulse sobre todos los signos - con el fin de cerrar todas
las carpetas abiertas hasta llegar a SOFTWARE.
Debajo de SOFTWARE existe una carpeta llamada SYSTEM.
Pulse en el + de SYSTEM, en el + de Current Control Set,
en el + de Services. Busque las carpetas PAVSRV y PAVDRV
y elimínelas pinchando con el botón derecho sobre ellas y
seleccionando la opción Eliminar.


Una vez comprobada la existencia de estas entradas de
registro, si ha eliminado alguna de ellas, deberá
reiniciar el equipo.


Abra ahora el Explorador del Windows y elimine la carpeta
Panda Software que cuelga de C:\Archivos de programa (si
tiene otro producto Panda instalado, abra esta carpeta y
elimine únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum).
También deberá eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-
A2BB-00606771B69D} que cuelga de C:\Archivos de
programa\InstallShield Installation Information


Finalmente, vaya a Inicio-->Buscar-->Archivos o carpetas,
escriba PAVDRV*.SYS y PAVSRV*.EXE y pulse en Buscar Ahora.
Si se encuentra los archivos, deberá borrarlos.


Con este procedimiento, quedará completamente desinstalado
Panda Antivirus Platinum 7 de su equipo.
Y el Platinum 6.0 es practicamente igual que el 7. lo
fundamental es eliminar carpetas y entradas del Registro.


agapito wrote:

panda antivirus platinum

"José Gallardo" escribió:



¿Qué versión de Panda es exactamente?

agapito wrote:


Tengo al antivirus gratuito panda, se me ha acabado el plazo y quiero
desinstalarlo para instalar otro, pero no se deja, le he dado a desinstalar
en programas y ha desaparecido de programas pero sigue estando en el sistema
y no dejando hacer lo que quiero.
Ayuda por favor



¿Problemas con Windows Update?
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Windows Update Issues?
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¿Problemas con Windows Update?
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Windows Update Issues?
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