Duda al intentar eliminar mails eliminados.

20/06/2006 - 11:23 por _Adri_ | Informe spam

Como es possible que el archivo de elementos eliminados a traves de el
explorer sea un archivo de 2Gb, y en cambio desde el outlook cuando abro esa
carpeta no me sale ningun archivo a eliminar. Y esa es otra a causa de esto
debo tener el problema que no puedo eliminar algunos mails, por que algunos
se eliminan bien y tengo algunos que hace meses que los tengo en la carpeta
de entrada sin poder-los eliminar.

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#1 Alex65

20/06/2006 - 12:32 | Informe spam

Hola Adri,
Te recomiendo que ejecutes la herramienta scanpst para verificar la
integridad del archivo pst. Si estás utilizando O2k3 en caché mode puedes
utilizar scanost, para lo mismo.

Estos son algunos links que te podría nayudar:

How to use the Inbox Repair Tools to recover e-mail messages in Outlook 2002
and Outlook 2003
http://support.microsoft.com/defaul...-us;287497

OL2001: Personal Folders File Cannot Exceed 2 Gigabytes in Size
http://support.microsoft.com/defaul...-us;303652

Oversized PST and OST crop tool
http://support.microsoft.com/?kbid)6088

Si así y todo no se soluciona, te recomiendo que ejecutes desde el menú
Ayuda: Detectar y reparar.

Si todavía no consigues solucionarlo, desde Configuración - Panel de
Control - Correo, crea un nuevo perfil, con otro nombre (recuerda marcar la
casilla solicitar perfil) e inicia Outlook con él.

Espero te ayude.
Saludos.
Ale65

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