"Enviar a destinatario de correo" cuelga el pc (Explorer.exe)

04/10/2007 - 09:36 por Javier Regaña Carrasco | Informe spam
Hola a todos.
El escenario es: WinXp Sp2, Outlook 2002.
Tenemos varios clientes que se quejan (incluido yo) que, al hacer con el
botón derecho, "Enviar a destinatario de correo", y enviar el mail, se queda
colgado el pc (concretamente el explorador de archivos), y hay que cerrar esa
tarea y la de Outlook. He hecho varias pruebas: desactivar Word como editor
de correo, enviar distintos ficheros (pdf, doc, etc.), y con varios
antivirus, y al 95%, siempre me han fallado.
He encontrado un documento en la web de Microsoft que explica que, si falla
esto, adjuntar el fichero en un correo nuevo (hacerlo como siempre). ¿No hay
ninguna otra solución?. ¿Alguien se ha encontrado con esto?.
Espero vuestras noticias.

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#1 Palel
04/10/2007 - 19:42 | Informe spam
¿está configurado Outlook como gestor de correo?
Opciones de Internet - Programas

____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
________________________________________________________________________________________________________
"Javier Regaña Carrasco"
escribió en el mensaje de noticias
news:
Hola a todos.
El escenario es: WinXp Sp2, Outlook 2002.
Tenemos varios clientes que se quejan (incluido yo) que, al hacer con el
botón derecho, "Enviar a destinatario de correo", y enviar el mail, se
queda
colgado el pc (concretamente el explorador de archivos), y hay que cerrar
esa
tarea y la de Outlook. He hecho varias pruebas: desactivar Word como
editor
de correo, enviar distintos ficheros (pdf, doc, etc.), y con varios
antivirus, y al 95%, siempre me han fallado.
He encontrado un documento en la web de Microsoft que explica que, si
falla
esto, adjuntar el fichero en un correo nuevo (hacerlo como siempre). ¿No
hay
ninguna otra solución?. ¿Alguien se ha encontrado con esto?.
Espero vuestras noticias.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Javier Regaña Carrasco
05/10/2007 - 08:16 | Informe spam
Sí, si que lo está.

"Palel" wrote:

¿está configurado Outlook como gestor de correo?
Opciones de Internet - Programas

____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
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"Javier Regaña Carrasco"
escribió en el mensaje de noticias
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> Hola a todos.
> El escenario es: WinXp Sp2, Outlook 2002.
> Tenemos varios clientes que se quejan (incluido yo) que, al hacer con el
> botón derecho, "Enviar a destinatario de correo", y enviar el mail, se
> queda
> colgado el pc (concretamente el explorador de archivos), y hay que cerrar
> esa
> tarea y la de Outlook. He hecho varias pruebas: desactivar Word como
> editor
> de correo, enviar distintos ficheros (pdf, doc, etc.), y con varios
> antivirus, y al 95%, siempre me han fallado.
> He encontrado un documento en la web de Microsoft que explica que, si
> falla
> esto, adjuntar el fichero en un correo nuevo (hacerlo como siempre). ¿No
> hay
> ninguna otra solución?. ¿Alguien se ha encontrado con esto?.
> Espero vuestras noticias.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Palel
05/10/2007 - 20:25 | Informe spam
¿se ha reparado la instalación de Office?
¿se han instalado todas las actualizaciones?

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"Javier Regaña Carrasco"
escribió en el mensaje de noticias
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Sí, si que lo está.

"Palel" wrote:

¿está configurado Outlook como gestor de correo?
Opciones de Internet - Programas

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Saludos, Palel - [MVP Outlook]
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OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
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"Javier Regaña Carrasco"
escribió en el mensaje de noticias
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> Hola a todos.
> El escenario es: WinXp Sp2, Outlook 2002.
> Tenemos varios clientes que se quejan (incluido yo) que, al hacer con
> el
> botón derecho, "Enviar a destinatario de correo", y enviar el mail, se
> queda
> colgado el pc (concretamente el explorador de archivos), y hay que
> cerrar
> esa
> tarea y la de Outlook. He hecho varias pruebas: desactivar Word como
> editor
> de correo, enviar distintos ficheros (pdf, doc, etc.), y con varios
> antivirus, y al 95%, siempre me han fallado.
> He encontrado un documento en la web de Microsoft que explica que, si
> falla
> esto, adjuntar el fichero en un correo nuevo (hacerlo como siempre).
> ¿No
> hay
> ninguna otra solución?. ¿Alguien se ha encontrado con esto?.
> Espero vuestras noticias.

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