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error al actualizar

28/07/2003 - 18:06 por alba | Informe spam
hola:

Llevo varias semanas sufriendo constantes errores mientras
uso office 97. Despues de intentar varias soluciones,
probé de actualizar a Office 2000. Pero durante la
actualizacion, se me generó un error diciendome:

Error. El instalador terminó antes de tiempo.
La operación de E/S se ha anulado debido a una salida de
subproceso o a una petición de aplicación.

A partir de ahí, me aparecen los iconos como si tuviera
office 2000, pero no se abre ninguna aplicación de Office.
Si voy a agregar/quitar programas, me aparece Office 97.

Intento desinstalarlo, pero no me deja, y si intento hacer
algo con office 2000 se me repite el error.
Si reinstalo office97 parece que si que lo reinstala, pero
al reiniciar me da error del registro, cosa que me obliga
a reiniciar y a cargar un registro anterior.

Durante todo este proceso me han aparecido varias
pantallas azules de excepcion en OE en modulo VXD
y errores de kernel y explorer.

Tambien me esta dando problemas Mcafee Viruscan (Podria
ser el causante de los primeros problemas?)

Pare darles mas detalles, les comento que tengo un AMD
duron 1300 con placa Gigabyte, 96Mb de RAM y windows 98 SE.

Muchas gracias por su atencion, espero que me puedan ayudar

Si intento desinstalar Office97, en un principio parec

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