Error al utilizar la consola de fax

Tengo un problema al enviar faxes desde la consola de fax.
Me dice que no se detecta el tono de marcado, y que la línea está en uso o
desconectada.

He buscado en la ayuda y viene el error pero no como se soluciona.

No se si el problema está en la configuración, porque la línea funciona
correctamente.

Espero que alguien me pueda ayudar.

Gracias.