Error en mails

Hola, Carlos:
Solo con esa informacion, es dificil responder. Algunas preguntas:
Ese 80% / 20% es en el mismo usuario (es decir de los mail que le llegan a
un mismo usuario unos se abren y otros no) o es que hay un 20% de usuarios
que si los pueden ver y un 80% que no?
Si es el ultimo caso, es que los usuarios del 80% no tiene permiso o no
tienen configurado correctamente las opciones del correo (que acepte html,
que el antivirus no lo 'cape' por tener una url o algo peligroso, permisos de
acceso al sitio, etc)
Has personalizado de alguna forma los email o son los estandar de moss2007?
Si la respuesta te es util pulsa el boton YES. Ayudanos a mantener el foro
al día.


"Carlos Marin" wrote:

Hola buenas,

Tengo el siguiente problema, tengo un sitio en MOSS 2007 funcionando sin
problemas. El caso es que cuando alguien añade anuncios o lo que sea y se
envia el mensaje de email notificando que se ha añadido o modificado algo,
el 80% de los mails llegan pero cuando vas abrirlo da error "no se puede
abrir elemento". En cambio, el otro 20% se puede abrir bien. Los usuarios lo
abren con Outlook 2007.

¿Que puede estar fallando?

Muchas gracias.

Hola Elektrus,

Perdon por mi mala explicación. Los mails son los estandard de moss2007, y
lo del 20% y el 80% es totalmente aleatorio. Indistintamente del usuario que
sea, si recibe 5 mails de moss 4 no se abren y uno si. Esos mismos 5 mails
en otro usuario se comportan igual, aunque puede que el que se abra sea otro
diferente.


"Elecktrus" escribió en el mensaje
news:

Hola, Carlos:
Solo con esa informacion, es dificil responder. Algunas preguntas:
Ese 80% / 20% es en el mismo usuario (es decir de los mail que le llegan a
un mismo usuario unos se abren y otros no) o es que hay un 20% de usuarios
que si los pueden ver y un 80% que no?
Si es el ultimo caso, es que los usuarios del 80% no tiene permiso o no
tienen configurado correctamente las opciones del correo (que acepte html,
que el antivirus no lo 'cape' por tener una url o algo peligroso, permisos
de
acceso al sitio, etc)
Has personalizado de alguna forma los email o son los estandar de
moss2007?
Si la respuesta te es util pulsa el boton YES. Ayudanos a mantener el foro
al día.


"Carlos Marin" wrote:

Hola buenas,

Tengo el siguiente problema, tengo un sitio en MOSS 2007 funcionando sin
problemas. El caso es que cuando alguien añade anuncios o lo que sea y se
envia el mensaje de email notificando que se ha añadido o modificado
algo,
el 80% de los mails llegan pero cuando vas abrirlo da error "no se puede
abrir elemento". En cambio, el otro 20% se puede abrir bien. Los usuarios
lo
abren con Outlook 2007.

¿Que puede estar fallando?

Muchas gracias.

A mi me pasa exáctamente lo mismo, pero en los clientes con Outlook 2007,
desde 2003 sí que se abre bien. De hecho a la persona que le pasa, le ocurre
desde que le actualizaron el cliente a Outlook 2007.

Por un momento pensé que estaba relacionado con la codificación en que se
envian los e-mails (que se puede cambiar desde la parte de Administración)
pero no lo tengo claro y no lo he podido verificar del todo.

Si me entero, os lo digo.
Saludos,
Rodrigo.

"Carlos Marin" wrote:

Hola buenas,

Tengo el siguiente problema, tengo un sitio en MOSS 2007 funcionando sin
problemas. El caso es que cuando alguien añade anuncios o lo que sea y se
envia el mensaje de email notificando que se ha añadido o modificado algo,
el 80% de los mails llegan pero cuando vas abrirlo da error "no se puede
abrir elemento". En cambio, el otro 20% se puede abrir bien. Los usuarios lo
abren con Outlook 2007.

¿Que puede estar fallando?

Muchas gracias.