error system32

no me deja actualizarlo por no se que de la clave incorrecta

Soluciona primero este problema. Es lo mas importante.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

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"ana" wrote in message news:

Yengo un gran problema desde que enciendo el ordenador, tras meterme en mi
cuenta me sale rundll. error en system32/bxmon.dll y otro más que no se como
solucionar, me han formateado el ordenador y me empezó a dar ese problema y
no me deja actualizarlo por no se que de la clave incorrecta si alguien puede
ayudarme?.

gracias

¿El otro archivo es *tcsvc.dll*?

¿Tienes instalado Messenger Plus?

Descarga y utiliza HijackThis,
http://www.spychecker.com/program/hijackthis.html. Lo ejecutas, pulsa en
"Do a system scan only", y te aparecerán todos los complementos cargados
y archivos ejecutables en la clave Run del regsitro. Busca los elementos
*04* de la lista, y marca esos dos archivos que te aparecen al iniciar,
y pulsa en "Fix Checked".

Reinicia el sistema y comprueba si HijackThis te lo ha solucionado. En
cuanto a lo de la clave incorrecta, intenta validarte en esta página,
http://www.microsoft.com/genuine/do...idate.aspx

En esta otra tienes una demostración en línea de cómo funciona
http://www.microsoft.com/genuine/de...WGA_es.htm



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
http://ekort.blogspot.com
(despiértame si me quieres escribir)

"Lo mejor es decir siempre la verdad,
a no ser que seas un estupendo mentiroso"


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"ana" escribió en el mensaje
news:
Yengo un gran problema desde que enciendo el ordenador, tras meterme en
mi
cuenta me sale rundll. error en system32/bxmon.dll y otro más que no se
como
solucionar, me han formateado el ordenador y me empezó a dar ese
problema y
no me deja actualizarlo por no se que de la clave incorrecta si alguien
puede
ayudarme?.

gracias