Error de windows XP

Hola, sé que tengo un eror. Normalmente puedo trabajar sin problemas pero,
al
jugar en internet con un juego de yahoo y, al utilizar al mismo tiempo el
windows media (sobre todo grabando música en un CD), el ordenador se
bloquea
y, tengo que apagarlo "a capón". He intentado a través del centro de ayuda
de
microsoft verificar mi hardware pero, cuando está reviando mi equipo, se
queda bloqueada la página porque encuentra un error pero, no me notifica a
qué puede deberse.
Sandra