Excel se cuelga aleatoriamente al guardar

29/04/2009 - 12:08 por RogerGB | Informe spam
Buenas.

El cuelgue sucede entre excels vinculados y se ubican en unidades de red
mapeadas.
No puedo reproducir el error realizando el mismo proceso, ya que puede pasar
las primeras
veces que hago un guardar o cada X tantas, aleatoriamente.

Cuando se cuelga el excel, hay que finalizar el proceso ya que se queda en
"(no responde)".

El problema no se encuentra únicamente en un equipo y ya he cambiado el
punto de conexión
de la red (No hay cortes de red).

El tamaño de los excels puede variar. Algunos tienen entre 14-15 mb y otros
son de kb.

Las demás aplicaciones siguen estando operativas y funcionando correctamente.

Especificaciones: Windows XP español , Service pack 2, Office 2003 español y
antivirus Mcafee.


Un saludo y gracias por adelantado.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Héctor Miguel
29/04/2009 - 21:14 | Informe spam
hola, Roger !

El cuelgue sucede entre excels vinculados y se ubican en unidades de red mapeadas.
No puedo reproducir el error realizando el mismo proceso
ya que puede pasar las primeras veces que hago un guardar o cada X tantas, aleatoriamente.
Cuando se cuelga el excel, hay que finalizar el proceso ya que se queda en "(no responde)".
El problema no se encuentra unicamente en un equipo y ya he cambiado el punto de conexion de la red (No hay cortes de red).
El tamano de los excels puede variar. Algunos tienen entre 14-15 mb y otros son de kb.
Las demas aplicaciones siguen estando operativas y funcionando correctamente.
Especificaciones: Windows XP espanol , Service pack 2, Office 2003 espanol y antivirus Mcafee.



1) hablando de archivos compartidos en red... nunca esta de sobra consultar con el administrador de la red
por (posibles) problemas con la administracion de los derechos de algunos de los usuarios desde/hacia la red -?

2) el proceso que sigue para guardar los cambios es el siguiente:
a) guarda una copia termporal con un nombre aleatorio
b) (si tiene exito) BORRA el original y renombra el temporal
-> aqui es donde... (p.e.) un anti-virus, una desconexion, o un cambio de mapeo pudiera interferir en el proceso -?-

3) otra posibilidad es que los excel "vinculados" sean muchos/demasiados/... (limite de vinculos en un solo libro)

en tanto descubres algun detalle mas... significativo...
te paso algo de la informacion acumulativa en relacion con el comportamiento que mencionas

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.

op1: apagar y reiniciar tu pc (o verificar si existe alguna instancia de excel sin cerrar desde el administrador de tareas)

op2: ejecutar (desde boton inicio > ejecutar...) el siguiente comando: excel /regserver

op3: borrar el archivo que guarda la configuracion de las barras de menus y comandos (xxx.XLB)
-> perderias toda personalizacion a tus barras y el nombre pudiera diferir segun tu version de excel (que no comentas)
Respuesta Responder a este mensaje
#2 RogerGB
30/04/2009 - 11:02 | Informe spam
Muy buenas Héctor.
Gracias por tu rápida respuesta.

1- Es un problema aleatorio y los permisos están correctos. Se cuelga
aleatóriamente cuando se le da a guardar. Puede suceder la cuarta vez o la
vigésima vez que se le da al botón del disket.

1) hablando de archivos compartidos en red... nunca esta de sobra consultar con el administrador de la red
por (posibles) problemas con la administracion de los derechos de algunos de los usuarios desde/hacia la red -?



2- La conexión a la red la tiene correcta y sin cortes, lo q no sé del
cierto es si el mcafee puede afectar en algo o el búfer.

2) el proceso que sigue para guardar los cambios es el siguiente:
a) guarda una copia termporal con un nombre aleatorio
b) (si tiene exito) BORRA el original y renombra el temporal
-> aqui es donde... (p.e.) un anti-virus, una desconexion, o un cambio de mapeo pudiera interferir en el proceso -?-




3- Sí, hay muchos vínculos, pero como comenté, puedes hacer 30
modificaciones entre ellos y hacer guardar sin problemas, hasta q se le da
otra vez y vuelve a colgarse sin motivo aparente.

3) otra posibilidad es que los excel "vinculados" sean muchos/demasiados/... (limite de vinculos en un solo libro)

en tanto descubres algun detalle mas... significativo...
te paso algo de la informacion acumulativa en relacion con el comportamiento que mencionas

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.

op1: apagar y reiniciar tu pc (o verificar si existe alguna instancia de excel sin cerrar desde el administrador de tareas)

op2: ejecutar (desde boton inicio > ejecutar...) el siguiente comando: excel /regserver

op3: borrar el archivo que guarda la configuracion de las barras de menus y comandos (xxx.XLB)
-> perderias toda personalizacion a tus barras y el nombre pudiera diferir segun tu version de excel (que no comentas)



Respuesta Responder a este mensaje
#3 Héctor Miguel
30/04/2009 - 19:12 | Informe spam
hola, Roger !

si no es problema de conexion a la red, tampoco de permisos, y los vinculos no dan problema tampoco (???)
- intenta con las opciones 2 y 3 al final del mensaje anterior
- y/o ejecutando una (re)instalacion desde el panel de control de windows / agregar o quitar programas
con la opcion de corregir errores en la instalacion
- o podria ser que ese (o esos) archivo/s este/n cerca de caer en las garras de la corrupcion :-(

saludos,
hector.

__ OP __
1- Es un problema aleatorio y los permisos estan correctos. Se cuelga aleatoriamente cuando se le da a guardar.
Puede suceder la cuarta vez o la vigesima vez que se le da al boton del disket.

1) hablando de archivos compartidos en red... nunca esta de sobra consultar con el administrador de la red
por (posibles) problemas con la administracion de los derechos de algunos de los usuarios desde/hacia la red -?



2- La conexion a la red la tiene correcta y sin cortes
lo q no se del cierto es si el mcafee puede afectar en algo o el bufer.

2) el proceso que sigue para guardar los cambios es el siguiente:
a) guarda una copia termporal con un nombre aleatorio
b) (si tiene exito) BORRA el original y renombra el temporal
-> aqui es donde... (p.e.) un anti-virus, una desconexion, o un cambio de mapeo pudiera interferir en el proceso -?-



3- Si, hay muchos vinculos, pero como comente, puedes hacer 30 modificaciones entre ellos y hacer guardar sin problemas
hasta q se le da otra vez y vuelve a colgarse sin motivo aparente.

3) otra posibilidad es que los excel "vinculados" sean muchos/demasiados/... (limite de vinculos en un solo libro)

en tanto descubres algun detalle mas... significativo...
te paso algo de la informacion acumulativa en relacion con el comportamiento que mencionas

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.

op1: apagar y reiniciar tu pc (o verificar si existe alguna instancia de excel sin cerrar desde el administrador de tareas)

op2: ejecutar (desde boton inicio > ejecutar...) el siguiente comando: excel /regserver

op3: borrar el archivo que guarda la configuracion de las barras de menus y comandos (xxx.XLB)
-> perderias toda personalizacion a tus barras y el nombre pudiera diferir segun tu version de excel (que no comentas)
Respuesta Responder a este mensaje
#4 RogerGB
30/04/2009 - 19:23 | Informe spam
Hola Héctor!

gracias por la ayuda de nuevo.
Lo probaré y te comento.

Un saludo.

"Héctor Miguel" escribió:

hola, Roger !

si no es problema de conexion a la red, tampoco de permisos, y los vinculos no dan problema tampoco (???)
- intenta con las opciones 2 y 3 al final del mensaje anterior
- y/o ejecutando una (re)instalacion desde el panel de control de windows / agregar o quitar programas
con la opcion de corregir errores en la instalacion
- o podria ser que ese (o esos) archivo/s este/n cerca de caer en las garras de la corrupcion :-(

saludos,
hector.

__ OP __
> 1- Es un problema aleatorio y los permisos estan correctos. Se cuelga aleatoriamente cuando se le da a guardar.
> Puede suceder la cuarta vez o la vigesima vez que se le da al boton del disket.
>
>> 1) hablando de archivos compartidos en red... nunca esta de sobra consultar con el administrador de la red
>> por (posibles) problemas con la administracion de los derechos de algunos de los usuarios desde/hacia la red -?

> 2- La conexion a la red la tiene correcta y sin cortes
> lo q no se del cierto es si el mcafee puede afectar en algo o el bufer.
>
>> 2) el proceso que sigue para guardar los cambios es el siguiente:
>> a) guarda una copia termporal con un nombre aleatorio
>> b) (si tiene exito) BORRA el original y renombra el temporal
>> -> aqui es donde... (p.e.) un anti-virus, una desconexion, o un cambio de mapeo pudiera interferir en el proceso -?-

> 3- Si, hay muchos vinculos, pero como comente, puedes hacer 30 modificaciones entre ellos y hacer guardar sin problemas
> hasta q se le da otra vez y vuelve a colgarse sin motivo aparente.
>
>> 3) otra posibilidad es que los excel "vinculados" sean muchos/demasiados/... (limite de vinculos en un solo libro)

>> en tanto descubres algun detalle mas... significativo...
>> te paso algo de la informacion acumulativa en relacion con el comportamiento que mencionas
>>
>> si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
>> saludos,
>> hector.
>>
>> op1: apagar y reiniciar tu pc (o verificar si existe alguna instancia de excel sin cerrar desde el administrador de tareas)
>>
>> op2: ejecutar (desde boton inicio > ejecutar...) el siguiente comando: excel /regserver
>>
>> op3: borrar el archivo que guarda la configuracion de las barras de menus y comandos (xxx.XLB)
>> -> perderias toda personalizacion a tus barras y el nombre pudiera diferir segun tu version de excel (que no comentas)



Respuesta Responder a este mensaje
#5 Mauro Jesús
30/04/2009 - 19:23 | Informe spam
Lo de que el archivo caiga en garras de la corrupcion parece mas viable ya
que en algunos casos me ha pasado lo mismo (al hacer un nuevo libro con los
datos del libro anterior todo vuelve a la normalidad) precisamente por este
motivo. mi pregunta es: se puede pasar a otro libro la información del
archivo corrupto o existe alguna manera de restaurar dicho archivo ?

Saludos!
Mauro Jesús


"Héctor Miguel" escribió en el mensaje
news:
hola, Roger !

si no es problema de conexion a la red, tampoco de permisos, y los
vinculos no dan problema tampoco (???)
- intenta con las opciones 2 y 3 al final del mensaje anterior
- y/o ejecutando una (re)instalacion desde el panel de control de windows
/ agregar o quitar programas
con la opcion de corregir errores en la instalacion
- o podria ser que ese (o esos) archivo/s este/n cerca de caer en las
garras de la corrupcion :-(

saludos,
hector.

__ OP __
1- Es un problema aleatorio y los permisos estan correctos. Se cuelga
aleatoriamente cuando se le da a guardar.
Puede suceder la cuarta vez o la vigesima vez que se le da al boton del
disket.

1) hablando de archivos compartidos en red... nunca esta de sobra
consultar con el administrador de la red
por (posibles) problemas con la administracion de los derechos de
algunos de los usuarios desde/hacia la red -?





2- La conexion a la red la tiene correcta y sin cortes
lo q no se del cierto es si el mcafee puede afectar en algo o el bufer.

2) el proceso que sigue para guardar los cambios es el siguiente:
a) guarda una copia termporal con un nombre aleatorio
b) (si tiene exito) BORRA el original y renombra el temporal
-> aqui es donde... (p.e.) un anti-virus, una desconexion, o un
cambio de mapeo pudiera interferir en el proceso -?-





3- Si, hay muchos vinculos, pero como comente, puedes hacer 30
modificaciones entre ellos y hacer guardar sin problemas
hasta q se le da otra vez y vuelve a colgarse sin motivo aparente.

3) otra posibilidad es que los excel "vinculados" sean
muchos/demasiados/... (limite de vinculos en un solo libro)





en tanto descubres algun detalle mas... significativo...
te paso algo de la informacion acumulativa en relacion con el
comportamiento que mencionas

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.

op1: apagar y reiniciar tu pc (o verificar si existe alguna instancia de
excel sin cerrar desde el administrador de tareas)

op2: ejecutar (desde boton inicio > ejecutar...) el siguiente comando:
excel /regserver

op3: borrar el archivo que guarda la configuracion de las barras de
menus y comandos (xxx.XLB)
-> perderias toda personalizacion a tus barras y el nombre
pudiera diferir segun tu version de excel (que no comentas)






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