Ha dejado de funcionar la ayuda

Hola, Markus:

¿Puedes precisar un poco más el problema? ¿La ayuda que no te funciona
correctamente es Ayuda y soporte técnico de Windows XP? ¿De alguna
aplicación de terceros quizá? En este último caso, coméntanos cuál es la
extensión del fichero de ayuda.

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Markus" wrote in message
news:

Hola a todos

Desde hace unos dias no me funciona la ayuda en los programas. Puedo
acceder
a ella, pero cuando hago clic en algun contenido del panel izquierdo, en
el
panel derecho se muestra lo de "no se puede mostrar la pagina".

¿Alguna idea?

Si sabes inglés, échale un vistazo a esto:

http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm

y localiza "Why doesn't Help and Support work?"

Microsoft MVP Windows - Shell/User
www.fermu.com


"Markus" wrote in message news:

Hola a todos

Desde hace unos dias no me funciona la ayuda en los programas. Puedo acceder
a ella, pero cuando hago clic en algun contenido del panel izquierdo, en el
panel derecho se muestra lo de "no se puede mostrar la pagina".

¿Alguna idea?

Hola Daniel

El problema es con cualquier archivo CHM (ya sea de word, otra aplicacion
que no sea de Microsoft, etc...). Puedo abrir los archivos CHM y veo el
contenido a la izquierda, el problema es cuando selecciono uno de los
contenidos, en el panel de la derecha se muestra el mensaje de error: "no se
puede mostrar la pagina" en lugar de visualizarse la ayuda en si..

"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió:

Hola, Markus:

¿Puedes precisar un poco más el problema? ¿La ayuda que no te funciona
correctamente es Ayuda y soporte técnico de Windows XP? ¿De alguna
aplicación de terceros quizá? En este último caso, coméntanos cuál es la
extensión del fichero de ayuda.

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Markus" wrote in message
news:
> Hola a todos
>
> Desde hace unos dias no me funciona la ayuda en los programas. Puedo
> acceder
> a ella, pero cuando hago clic en algun contenido del panel izquierdo, en
> el
> panel derecho se muestra lo de "no se puede mostrar la pagina".
>
> ¿Alguna idea?
>
>

Hola Jose

Le he echado un vistazo al link, pero hace referencia al "Centro de ayuda y
soporte tecnico" de Windows XP. El problema que yo tengo es con los archivos
CHM, no con el centro de soporte, de todos modos gracias por la info.



"Jose Gallardo" escribió:

Si sabes inglés, échale un vistazo a esto:

http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm

y localiza "Why doesn't Help and Support work?"

Microsoft MVP Windows - Shell/User
www.fermu.com


"Markus" wrote in message
news:
> Hola a todos
>
> Desde hace unos dias no me funciona la ayuda en los programas. Puedo
acceder
> a ella, pero cuando hago clic en algun contenido del panel izquierdo, en
el
> panel derecho se muestra lo de "no se puede mostrar la pagina".
>
> ¿Alguna idea?
>
>

Guárdate esto que te pongo entre líneas (las líneas no se copian) en un archivo con el nombre que quieras, pero con extensión "reg". Doble clic sobre el archivo, acepta el mensaje y reinicia Windows:



-
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CLASSES_ROOT\.chm]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file]

[HKEY_CLASSES_ROOT\.chm]
@="chm.file"

[HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file]
@="Compiled HTML Help file"

[HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\DefaultIcon]
@="C:\\WINDOWS\\hh.exe,0"

[HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\shell]

[HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\shell\open]

[HKEY_CLASSES_ROOT\chm.file\shell\open\command]
@="\"C:\\WINDOWS\\hh.exe\" %1

Microsoft MVP Windows - Shell/User
www.fermu.com


"Markus" wrote in message news:

Hola Jose

Le he echado un vistazo al link, pero hace referencia al "Centro de ayuda y
soporte tecnico" de Windows XP. El problema que yo tengo es con los archivos
CHM, no con el centro de soporte, de todos modos gracias por la info.



"Jose Gallardo" escribió:

Si sabes inglés, échale un vistazo a esto:

http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm

y localiza "Why doesn't Help and Support work?"

Microsoft MVP Windows - Shell/User
www.fermu.com


"Markus" wrote in message
news:
> Hola a todos
>
> Desde hace unos dias no me funciona la ayuda en los programas. Puedo
acceder
> a ella, pero cuando hago clic en algun contenido del panel izquierdo, en
el
> panel derecho se muestra lo de "no se puede mostrar la pagina".
>
> ¿Alguna idea?
>
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