"... ha detectado un problema..."

Hola,

..cerrar un documento de Word (Office 2007)
sale el cartel:
;icrosoft Office Word ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos
los inconvenientes ocasionados
Puede que se pierda la informacion que esta utilizando, Microsoft Office
Word puede intentar recuperla.."
Ejecute los diagnostos de Microsoft Office pero el resultado siemrpe es el
mismo

Que te dice la firma del error? ahi te dara los detalles del error ademas de
su version, y del offset

Mientras comprueba los complementos cargados que puedas tener en Word y
deshabilitalos todos para descartar que sean complementos ...

Comentanos...!

Saludos
Monica


www.fermu.com
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hola,

Por favor me podes "traducir"...
AppName: winword.exe AppVer: 12.0.6504.5000 AppStamP: 49e7f5b6
ModName: wwwlib.dll ModVer: 12.0.6504.5000 ModStamp: 49e7f5f9
Debug: 0 Offset: 00dd62a3

Pues ahi te da una libreria la cual sirve de guia para encontrar que puede
causar el error...la libreria [ wwlib.dll ]...

Cual es el ultimo service pack instalado en tu office 2007 ?

para ver el service pack instalado, por ejemplo abre un archivo de word, ves
al logo de office >> boton opciones de word >> Categoria recursos >> boton
Acerca de

Ahi te dira que SP tienes instalado si el SP1 o el SP2 ...

Luego es posible que tengas algun complemento que utilizara esta libreria y
al actualizar office, ese complemento te de problemas porque necesitara
tambien actualizarse

Que complementos tienes cargados en office Word ?? quitalos todos y prueba a
ver si sigue dando error

Para quitar complementos vas >>

al logo de office >> boton opciones de word >> Categoria Complemento

Ahi tendras los complementos de aplicaciones activas y abajo de todo tendras
para administrar los Complementos COM y tambien si despliegas el desplegable
tendras otros complementos de Word que son plantillas y demas... mira a
ver y.

.Comentanos...!

Saludos
Monica

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Mónica, no te contesté antes porque quería estar seguro de darte esta
respuesta.
SE ARREGLÓ SÓLO!!!!!
Yo no hice nada, y a partir de un momento, que no sé que pasó, no volvió a
aparecer más ese cartelito.
Igual te agradezco el tiempo que me dedicaste y lamento no poder aportar
mucho más porque realmente no sé qué hice para que la cosa cambie.
De nuevo muchas gracias
"Monica May" escribió en el mensaje
news:eAUCqMQ%

hola,

Por favor me podes "traducir"...
AppName: winword.exe AppVer: 12.0.6504.5000 AppStamP: 49e7f5b6
ModName: wwwlib.dll ModVer: 12.0.6504.5000 ModStamp: 49e7f5f9
Debug: 0 Offset: 00dd62a3

Pues ahi te da una libreria la cual sirve de guia para encontrar que puede
causar el error...la libreria [ wwlib.dll ]...

Cual es el ultimo service pack instalado en tu office 2007 ?

para ver el service pack instalado, por ejemplo abre un archivo de word,
ves al logo de office >> boton opciones de word >> Categoria recursos >>
boton Acerca de

Ahi te dira que SP tienes instalado si el SP1 o el SP2 ...

Luego es posible que tengas algun complemento que utilizara esta libreria
y al actualizar office, ese complemento te de problemas porque necesitara
tambien actualizarse

Que complementos tienes cargados en office Word ?? quitalos todos y prueba
a ver si sigue dando error

Para quitar complementos vas >>

al logo de office >> boton opciones de word >> Categoria Complemento

Ahi tendras los complementos de aplicaciones activas y abajo de todo
tendras para administrar los Complementos COM y tambien si despliegas el
desplegable tendras otros complementos de Word que son plantillas y
demas... mira a ver y.

.Comentanos...!

Saludos
Monica

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