internet explorer no PERMITE NAVEGAR despues de actualizacion

¿Qué antivirus o firewall utilizas?
¿De casualidad es de Zone Alarm?

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


JAIRO escribió:

Hola,

Pues eso, que a pesar de no tener ningun problema para conectarme a internet
con otros programas :windows life funciona correctamente: internet explorer
no permite navegar. Esto ocurre desde el momento en que he instalado las
ultimas actualizaciones.

He desconectado el firewall d windows y sigue sin funcionar.

GRACIAS

Pues usaba el avg... pero lo tengo desinstalado ahora mismo

"Linfocito B" wrote:

¿Qué antivirus o firewall utilizas?
¿De casualidad es de Zone Alarm?

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


JAIRO escribió:
> Hola,
>
> Pues eso, que a pesar de no tener ningun problema para conectarme a internet
> con otros programas :windows life funciona correctamente: internet explorer
> no permite navegar. Esto ocurre desde el momento en que he instalado las
> ultimas actualizaciones.
>
> He desconectado el firewall d windows y sigue sin funcionar.
>
> GRACIAS
>

Podrían ser problemas de DNS. Intenta hacer ping desde una consola de
comandos (símbolo del sistema) a sitios como www.google.com o a una
dirección IP de Internet fija como la siguiente 208.67.219.60

Otra cosa que puedes intentar es analizar la posibilidad de que sea un
complemento que falla el que impide la navegación. Para ello, prueba lo
siguiente:
Entra a "herramientas", "opciones de Internet" y en la ficha "opciones
avanzadas" haz clic en el botón "restablecer" abajo de la lista. Esto
reseteará la configuración de IE7 a todos los valores por defecto. Si
tienes barras de herramientas, actualízalas desde las páginas de sus
respectivos fabricantes. Luego entra a la función "Administrar
complementos" y habilita todos los que necesites, Cierra y luego vuelve
a abrir IE7.

Para descartar algún problema tipo infección y posibles bloqueos al
archivo HOSTS del equipo, utiliza el siguiente programa (
http://msncleaner.softonic.com/ ), el cual restaura archivos importantes
para la navegación correcta.

No está demás revisar que tu equipo esté limpio de bichos y otras
alimañas. Utiliza para ello el escáner gratuito online en
http://safety.live.com o Kaspersky en
http://www.kaspersky.com/sp/virusscanner (el Kaspersky no desinfecta de
forma automática, pero te indicará qué ficheros están infectados para
que intentes una limpieza manual que puedes hacer preferiblemente en
modo seguro).

Por último, asegúrate de revisar la siguiente información:

- Mensaje de error después de instalar una actualización para Windows
Internet Explorer 7 desde Windows Update o Microsoft Update :"no se
puede mostrar la página" (en inglés)
http://support.microsoft.com/kb/942818/en-us
En general es afectada una versión del cortafuegos ZoneAlarm.

Si nada te sirve, ve a un punto de restauración anterior a la
actualización que te impide navegar. Restaurar el sistema se encuentra
entre el menú inicio. Busca entre herramientas del sistema, menú accesorios.

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


JAIRO escribió:

Pues usaba el avg... pero lo tengo desinstalado ahora mismo

"Linfocito B" wrote:

¿Qué antivirus o firewall utilizas?
¿De casualidad es de Zone Alarm?

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


JAIRO escribió:

Hola,

Pues eso, que a pesar de no tener ningun problema para conectarme a internet
con otros programas :windows life funciona correctamente: internet explorer
no permite navegar. Esto ocurre desde el momento en que he instalado las
ultimas actualizaciones.

He desconectado el firewall d windows y sigue sin funcionar.

GRACIAS

¿Windows XP o Windows Vista?

Es muy posible que alguna aplicación de terceros que tengas instalada no permita actualizar los archivos de IE7, con lo cual, éste que inutilizable. Para determinar si el causante puede ser un programa, realiza un inicio limpio del sistema y comprueba si IE7 funciona y navega.

Para Windows XP:

**Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/310353/

Para Windows Vista:

**Cómo solucionar problemas de compatibilidad que afectan a Internet Explorer 7 en Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/936214/en-us


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 1)


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"JAIRO" escribió en el mensaje news:
Hola,

Pues eso, que a pesar de no tener ningun problema para conectarme a internet
con otros programas :windows life funciona correctamente: internet explorer
no permite navegar. Esto ocurre desde el momento en que he instalado las
ultimas actualizaciones.

He desconectado el firewall d windows y sigue sin funcionar.

GRACIAS