Me han instalado un XP pirata!!

Luego arrancas el pc, y aparece "windows xp professional"
(encima querrán que les agradezca que está actualizada con el SP2)

Hola a todos.
Verán, a mi tío le fallaba la placa base y se la han cambiado (estaba en
garantía). Como es normal, le formatearon el disco duro, preguntándole
previamente qué carpetas quería guardar. Únicamente quería la de "mis
documentos".
Cuando le entregan el pc, me paso por su casa para echar un vistazo a los
cambios y ¡oh!¡sorpresa! Le han puesto un windows XP pirata... (él lo tiene
original).
Además en plan chapucero, pues cuando veo el pc lo primero que me pregunto
es que dónde ha ido a parar la pegatina del certificado de microsoft (la del
número de serie) que va pegada a la caja. Pues la han quitado... Luego
arrancas el pc, y aparece "windows xp professional", ¡olé! la licencia de mi
tío es una "home edition". Vamos, que si lo han hecho para que no se diera
cuenta, no es que hayan sido muy acertados. La cosa es que él llevó el pc
para ver qué le pasaba, y por no volverlo a llamar para que llevara el cd
original del XP, pues instalaron un XP pirata (encima querrán que les
agradezca que está actualizada con el SP2).
Para colmo, luego voy a ver dónde están sus antiguos documentos y ¡chas! No
están. Han hecho una copia del disco duro anterior, pero curiosamente sin la
carpeta de "documents and settings". No quiero ni comentar el soberano
cabreo de mi tío, pues perfectamente se podría haber traído el pc y haber
hecho el backup él mismo. No que le llamaran y de buenas a primeras
preguntar qué información desea guardar.
El XP tenía un usuario con clave. Perfectamente podrían haber preguntado
cuál era, o bien haber entrado como administrador, pues ellos fueron quienes
instalaron y montaron el equipo.

En fin, lo que me gustaría saber es qué acciones debo emprender contra estos
sinvergüenzas. Supongo que algún MS MVP sabrá de teléfonos o webs donde
denunciar lo del xp pirata, y si hay alguna manera de obtener una
indemnización por lo de la pérdida de los datos.
En principio no iba a denunciar, pero tras ver lo de la pérdida de todos los
datos, pues el enfado fue monumental. Igual les presiono para que le hagan
una recuperación de datos al disco duro. Creo que se puede llegar a obtener
toda la información previa a un formateo.

Espero que me aconsejen qué hacer.

Gracias por haber perdido su valioso tiempo leyendo mi queja.

Eso de XP professional o Home al arrancar, desaparece al instalar SP2...

Luego arrancas el pc, y aparece "windows xp professional"
(encima querrán que les agradezca que está actualizada con el SP2)

Hola a todos.
Verán, a mi tío le fallaba la placa base y se la han cambiado (estaba en
garantía). Como es normal, le formatearon el disco duro, preguntándole
previamente qué carpetas quería guardar. Únicamente quería la de "mis
documentos".
Cuando le entregan el pc, me paso por su casa para echar un vistazo a los
cambios y ¡oh!¡sorpresa! Le han puesto un windows XP pirata... (él lo tiene
original).
Además en plan chapucero, pues cuando veo el pc lo primero que me pregunto
es que dónde ha ido a parar la pegatina del certificado de microsoft (la del
número de serie) que va pegada a la caja. Pues la han quitado... Luego
arrancas el pc, y aparece "windows xp professional", ¡olé! la licencia de mi
tío es una "home edition". Vamos, que si lo han hecho para que no se diera
cuenta, no es que hayan sido muy acertados. La cosa es que él llevó el pc
para ver qué le pasaba, y por no volverlo a llamar para que llevara el cd
original del XP, pues instalaron un XP pirata (encima querrán que les
agradezca que está actualizada con el SP2).
Para colmo, luego voy a ver dónde están sus antiguos documentos y ¡chas! No
están. Han hecho una copia del disco duro anterior, pero curiosamente sin la
carpeta de "documents and settings". No quiero ni comentar el soberano
cabreo de mi tío, pues perfectamente se podría haber traído el pc y haber
hecho el backup él mismo. No que le llamaran y de buenas a primeras
preguntar qué información desea guardar.
El XP tenía un usuario con clave. Perfectamente podrían haber preguntado
cuál era, o bien haber entrado como administrador, pues ellos fueron quienes
instalaron y montaron el equipo.

En fin, lo que me gustaría saber es qué acciones debo emprender contra estos
sinvergüenzas. Supongo que algún MS MVP sabrá de teléfonos o webs donde
denunciar lo del xp pirata, y si hay alguna manera de obtener una
indemnización por lo de la pérdida de los datos.
En principio no iba a denunciar, pero tras ver lo de la pérdida de todos los
datos, pues el enfado fue monumental. Igual les presiono para que le hagan
una recuperación de datos al disco duro. Creo que se puede llegar a obtener
toda la información previa a un formateo.

Espero que me aconsejen qué hacer.

Gracias por haber perdido su valioso tiempo leyendo mi queja.