mensaje de error, 12029, al actualizar antovirus panda 2009

25/10/2008 - 06:05 por bapu | Informe spam
Al queren actalizar antivirus panda, me envia mensaje 12029, me dice que no
hay conexion con internet, aunque estoy seguro de que si. Lo acabdo de
intalar, en dos maquinas, en una corre perfecto pero en otra no.

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#1 Alez Curquejo [MS MVP]
25/10/2008 - 16:01 | Informe spam
Aunque esta solucion es para 2006 IS, comprueba si es aplicable a tu version
http://www.pandasecurity.com/spain/...IdIdioma=1

Saludos,
MVP Windows Desktop Experience
Windows Vista Ultimate SP1 32/64-bit
Windows XP Pro SP3 32-bit

"bapu" <bapu @discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje de noticias
news:
Al queren actalizar antivirus panda, me envia mensaje 12029, me dice que
no
hay conexion con internet, aunque estoy seguro de que si. Lo acabdo de
intalar, en dos maquinas, en una corre perfecto pero en otra no.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Mara
25/10/2008 - 16:33 | Informe spam
Hola bapu, si la solucion que te da Alez no te resulta prueba esta que la he
sacado de la pagina de Panda. Te dejo la explicacion pero por si quieres
saber mas, este es el enlace:
http://www.pandasecurity.com/spain/...IdIdioma=1



Se han detectado casos en los que después de lanzarse la actualización del
programa, se produce un error del tipo 12029 "Error no definido". Esto ocurre
porque el proceso upgrader.exe no tiene permisos de conexiones entrantes en
el firewall de Platinum 2006 y por ello, deniega el acceso. Para solventar
este mensaje de error, únicamente será necesario permitir conexiones
entrantes y salientes.



Pasos a seguir

Acceda al programa Panda Platinum 2006 Internet Security.
En la pantalla de Estado, despliegue el menú Protecciones de Seguridad.
Haga clic en Configurar
Seleccione la opción Firewall en el panel lateral izquierdo.
Bajo el epígrafe Programas con acceso a la red, haga clic en el botón
Configurar
Desmarque la opcion Asignar automaticamente permisos de comunicacion
(recomendado).
Localice el programa Updates and upgrades for Platinum IS y en el apartado
Comunicación, seleccione Entrantes y salientes ó Salientes (cliente).
Una vez modificados los permisos vuelva a activar la casilla Asignar
automaticamente permisos de comunicacion (recomendado).
Pulse Cerrar para aplicar el cambio.
Acepte toda las ventanas para guardar los cambios.
Realice ahora una actualización del programa.

Si desea acceder a información más detallada sobre cómo configurar su Panda
Platinum 2006 Internet Security para que se actualice automáticamente, pulse
aquí.

Una vez finalizado el proceso el mensaje 12029 ya no volverá a mostrarse en
pantalla.

Suerte !!!

Salu2 de Mara

"bapu" wrote:

Al queren actalizar antivirus panda, me envia mensaje 12029, me dice que no
hay conexion con internet, aunque estoy seguro de que si. Lo acabdo de
intalar, en dos maquinas, en una corre perfecto pero en otra no.
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