menus de ayuda bloqueados

Gracia Jorge pero No funciono lo instale y reinicie el equipo y el problema
continúa que debo hacer????



"Jorge Zeledon [MS MVP]" escribió en
el mensaje news:%23p$

Hola jrsyus: Mira si el script de Doug Knox que te adjunto, te
resuelve el problema. Ejecútalo, algunos antivirus protestan, pero
está completamente limpio.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"jrsyus" escribió en el mensaje
news:

Hola:

REsulta que todos los menus de ayuda de los diferentes programas

como

office, outlook express e internet explorer estan bloqueados, he

intentado

con F1 y en office con los ayudantes pero en ninguno se abren, me

pueden

ayudar indicándome que debo hacer.

Gracias

Jrsyu

Prueba pasando un antivirus actualizado y no descartemos la presencia
de Spyware, bájate estos programas gratuitos y córrelos, previa
actualización y borrado de archivos temporales, cookies, historial de
Internet. (Herramientas> Opciones de Internet> General).

Ad-Aware, un programa que puedes bajar de

http://www.lavasoft.de/

Te limpiará tu equipo de un montón de bichos y cosas raras. Córrelo
periódicamente. Los productores lo actualizan también
periódicamente.

Y el Spybot, que puedes bajarlo de:

http://www.safer-networking.org/ o

http://www.softonic.com/ie.phtml?n_id 443

Limpia todo lo que encuentres.

El AntiSpy de Microsoft, aunque es una Beta, a muy bien, vale la pena
probarlo, bájalo de aquí:

The public beta of Microsoft Windows AntiSpyware
http://www.microsoft.com/athome/sec...fault.mspx


Puedes también reparar el sistema haciendo un SFC /SCANNOW

Inicio>Ejecutar: SFC /scannow <Enter>

asegúrate de incluir el espacio entre SFC y /

Ten a mano el CD de Windows, pues te lo pedirá.


Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"jrsyus" escribió en el mensaje
news:

Gracia Jorge pero No funciono lo instale y reinicie el equipo y el

problema

continúa que debo hacer????



"Jorge Zeledon [MS MVP]"

escribió en

el mensaje news:%23p$
> Hola jrsyus: Mira si el script de Doug Knox que te adjunto, te
> resuelve el problema. Ejecútalo, algunos antivirus protestan, pero
> está completamente limpio.
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Saludos.
> Jorge Zeledon :.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "jrsyus" escribió en el mensaje
> news:
>> Hola:
>>
>> REsulta que todos los menus de ayuda de los diferentes programas
> como
>> office, outlook express e internet explorer estan bloqueados, he
> intentado
>> con F1 y en office con los ayudantes pero en ninguno se abren, me
> pueden
>> ayudar indicándome que debo hacer.
>>
>> Gracias
>>
>> Jrsyu
>>
>>
>

Hola Jorge:
Ejecute el adware, el spybot y la version beta de microsoft antispyware,de
esa forma elimine los programas espias que eran muy pocos, ejecute el
antivirus y repare el sistema usando el SFC /SCANNOW y aun CONTINUA el
error, que otra cosa debo hacer ??????







"Jorge Zeledon [MS MVP]" escribió en
el mensaje news:

Prueba pasando un antivirus actualizado y no descartemos la presencia
de Spyware, bájate estos programas gratuitos y córrelos, previa
actualización y borrado de archivos temporales, cookies, historial de
Internet. (Herramientas> Opciones de Internet> General).

Ad-Aware, un programa que puedes bajar de

http://www.lavasoft.de/

Te limpiará tu equipo de un montón de bichos y cosas raras. Córrelo
periódicamente. Los productores lo actualizan también
periódicamente.

Y el Spybot, que puedes bajarlo de:

http://www.safer-networking.org/ o

http://www.softonic.com/ie.phtml?n_id 443

Limpia todo lo que encuentres.

El AntiSpy de Microsoft, aunque es una Beta, a muy bien, vale la pena
probarlo, bájalo de aquí:

The public beta of Microsoft Windows AntiSpyware
http://www.microsoft.com/athome/sec...fault.mspx


Puedes también reparar el sistema haciendo un SFC /SCANNOW

Inicio>Ejecutar: SFC /scannow <Enter>

asegúrate de incluir el espacio entre SFC y /

Ten a mano el CD de Windows, pues te lo pedirá.


Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"jrsyus" escribió en el mensaje
news:

Gracia Jorge pero No funciono lo instale y reinicie el equipo y el

problema

continúa que debo hacer????



"Jorge Zeledon [MS MVP]"

escribió en

el mensaje news:%23p$
> Hola jrsyus: Mira si el script de Doug Knox que te adjunto, te
> resuelve el problema. Ejecútalo, algunos antivirus protestan, pero
> está completamente limpio.
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Saludos.
> Jorge Zeledon :.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "jrsyus" escribió en el mensaje
> news:
>> Hola:
>>
>> REsulta que todos los menus de ayuda de los diferentes programas
> como
>> office, outlook express e internet explorer estan bloqueados, he
> intentado
>> con F1 y en office con los ayudantes pero en ninguno se abren, me
> pueden
>> ayudar indicándome que debo hacer.
>>
>> Gracias
>>
>> Jrsyu
>>
>>
>

Salvo mejor opinión, creo que tendrás que reparar la instalación:

Tienes que arrancar con el CD de Windows, para esto debes tener el CD
como
primera opción en dispositivo de arranque, asegúrate de tenerlo así,
revisa
en el BIOS.

Luego de arrancar cn el CD, te aparece la pantalla *Programa de
Instalacion*
con las siguientes opciones:

*Para instalar XP ahora, presione ENTER
*Para recuperar una instalacion de XP usando consola de recuperacion,
presione la tecla "R"
Para salir del programa sin instalar XP, presione F3

Presiona ENTER

Acepta el contrato pulsando F8

La siguiente pantalla te da estas opciones:

*Para reparar la instalacion seleccionada de XP, presione "R"
*Para continuar la instalacion de una copia nueva de XP sin reparar,
presione ESC

Presiona R

Continua ahora con la reparación.

No perderás datos, programas y software instalado.
Perderás los parches críticos y las actualizaciones que hayas hecho
para
Windows.

Haz esto desconectada de Internet.

Luego de reparado el sistema verifica que esté activado el cortafuegos
y
actualiza tu sistema por medio de Windows Update.

A veces los antivirus, lo he visto con Norton, dan problema, por lo
que es
mejor desinstalarlo previamente y después de efectuada la reparación,
instalarlo de nuevo.

Suerte y cuéntanos cómo te resulta


Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"jrsyus" escribió en el mensaje
news:%

Hola Jorge:
Ejecute el adware, el spybot y la version beta de microsoft

antispyware,de

esa forma elimine los programas espias que eran muy pocos, ejecute

el

antivirus y repare el sistema usando el SFC /SCANNOW y aun CONTINUA

el

error, que otra cosa debo hacer ??????







"Jorge Zeledon [MS MVP]"

escribió en

el mensaje news:
> Prueba pasando un antivirus actualizado y no descartemos la

presencia

> de Spyware, bájate estos programas gratuitos y córrelos, previa
> actualización y borrado de archivos temporales, cookies, historial

de

> Internet. (Herramientas> Opciones de Internet> General).
>
> Ad-Aware, un programa que puedes bajar de
>
> http://www.lavasoft.de/
>
> Te limpiará tu equipo de un montón de bichos y cosas raras.

Córrelo

> periódicamente. Los productores lo actualizan también
> periódicamente.
>
> Y el Spybot, que puedes bajarlo de:
>
> http://www.safer-networking.org/ o
>
> http://www.softonic.com/ie.phtml?n_id 443
>
> Limpia todo lo que encuentres.
>
> El AntiSpy de Microsoft, aunque es una Beta, a muy bien, vale la

pena

> probarlo, bájalo de aquí:
>
> The public beta of Microsoft Windows AntiSpyware
>

http://www.microsoft.com/athome/sec...fault.mspx

>
>
> Puedes también reparar el sistema haciendo un SFC /SCANNOW
>
> Inicio>Ejecutar: SFC /scannow <Enter>
>
> asegúrate de incluir el espacio entre SFC y /
>
> Ten a mano el CD de Windows, pues te lo pedirá.
>
>
> Cuéntanos como te resulta.
>
> Saludos.
> Jorge Zeledon :.
> [MS MVP Windows - IE/OE]
>
>
> "jrsyus" escribió en el mensaje
> news:
>> Gracia Jorge pero No funciono lo instale y reinicie el equipo y

el

> problema
>> continúa que debo hacer????
>>
>>
>>
>> "Jorge Zeledon [MS MVP]"
> escribió en
>> el mensaje news:%23p$
>> > Hola jrsyus: Mira si el script de Doug Knox que te adjunto, te
>> > resuelve el problema. Ejecútalo, algunos antivirus protestan,

pero

>> > está completamente limpio.
>> >
>> > Cuéntanos como te resulta.
>> >
>> > Saludos.
>> > Jorge Zeledon :.
>> > [MS MVP Windows - IE/OE]
>> >
>> >
>> > "jrsyus" escribió en el mensaje
>> > news:
>> >> Hola:
>> >>
>> >> REsulta que todos los menus de ayuda de los diferentes

programas

>> > como
>> >> office, outlook express e internet explorer estan bloqueados,

he

>> > intentado
>> >> con F1 y en office con los ayudantes pero en ninguno se abren,

me

>> > pueden
>> >> ayudar indicándome que debo hacer.
>> >>
>> >> Gracias
>> >>
>> >> Jrsyu
>> >>
>> >>
>> >
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