no actualiza fichero de definiciones de Windows Defender

06/10/2006 - 19:23 por Francisco López | Informe spam
¡Hola!
Acabo de instalar Windows Defender (Beta 2) en mi portátil, que tiene un
Windows XP con SP2. Anteriormente tenía instalada la beta de Microsoft
AntiSpyware, que dejó de funcionarme hace meses. El antivirus instalado es
Panda Antivirus Platinum.
Tras instalarlo ha sido incapaz de actualizar el fichero de definiciones.
Sale un mensaje indicando que no ha podido completar la actualización:
0x8024002b.

He quitado el archivo de firma actual ejecutando Msiexec /x
{A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} , que se ha ejecutado sin problemas.
Sin embargo, el problema no se ha solucionado.
Ruego que alguien me ayude.
Reciban un cordial saludo.

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#1 Troger
07/10/2006 - 00:22 | Informe spam
Cierra Windows Defender si lo tines activo y descarga la herramienta
*Windows Installer CleanUp Utility* desde este enlace:
http://support.microsoft.com/kb/290301/en-us

La ejecutas, y localizas, entre los programas, "(All Users) Windows
Defender Signatures", y la seleccionas. Seguidamente, pulsa en Remove.
Cierra la herramienta, y reinicia Windows Defender; pulsa ahora en Help
Options > About... > Check for Updates. Comprueba si se actualiza el
archivo de firmas.


Un saludo.

What you see is what you get!

Troger's Blog:
http://vtroger.blogspot.com/



"Francisco López" <Francisco Ló escribió en el
mensaje news:
¡Hola!
Acabo de instalar Windows Defender (Beta 2) en mi portátil, que tiene un
Windows XP con SP2. Anteriormente tenía instalada la beta de Microsoft
AntiSpyware, que dejó de funcionarme hace meses. El antivirus instalado es
Panda Antivirus Platinum.
Tras instalarlo ha sido incapaz de actualizar el fichero de definiciones.
Sale un mensaje indicando que no ha podido completar la actualización:
0x8024002b.

He quitado el archivo de firma actual ejecutando Msiexec /x
{A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} , que se ha ejecutado sin
problemas.
Sin embargo, el problema no se ha solucionado.
Ruego que alguien me ayude.
Reciban un cordial saludo.

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Engel
07/10/2006 - 03:28 | Informe spam
Hello Francisco,

Una pregunta por curiosidad, de casualidad estas en un network que reciben
los updates usando SUS.

Gracias

Take care.



"Francisco López" wrote:

¡Hola!
Acabo de instalar Windows Defender (Beta 2) en mi portátil, que tiene un
Windows XP con SP2. Anteriormente tenía instalada la beta de Microsoft
AntiSpyware, que dejó de funcionarme hace meses. El antivirus instalado es
Panda Antivirus Platinum.
Tras instalarlo ha sido incapaz de actualizar el fichero de definiciones.
Sale un mensaje indicando que no ha podido completar la actualización:
0x8024002b.

He quitado el archivo de firma actual ejecutando Msiexec /x
{A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} , que se ha ejecutado sin problemas.
Sin embargo, el problema no se ha solucionado.
Ruego que alguien me ayude.
Reciban un cordial saludo.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Francisco López
11/10/2006 - 10:52 | Informe spam
Gracias por la ayuda.
He seguido tus instrucciones y al comprobar si actualiza el archivo de
firmas me ha salido el mismo mensaje de error.
Engel ha preguntado si estoy en una red con SUS. El equipo es un portátil
que está unido a un dominio que tiene dos servidores de actualizaciones
automáticas, uno es SUS y el otro WSUS. Ignoro desde cuál de los dos se
actualiza mi equipo.
Indícame si puedo probar alguna otra cosa.
Saludos.

"Troger" wrote:

Cierra Windows Defender si lo tines activo y descarga la herramienta
*Windows Installer CleanUp Utility* desde este enlace:
http://support.microsoft.com/kb/290301/en-us

La ejecutas, y localizas, entre los programas, "(All Users) Windows
Defender Signatures", y la seleccionas. Seguidamente, pulsa en Remove.
Cierra la herramienta, y reinicia Windows Defender; pulsa ahora en Help
Options > About... > Check for Updates. Comprueba si se actualiza el
archivo de firmas.


Un saludo.

What you see is what you get!

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http://vtroger.blogspot.com/



"Francisco López" <Francisco Ló escribió en el
mensaje news:
> ¡Hola!
> Acabo de instalar Windows Defender (Beta 2) en mi portátil, que tiene un
> Windows XP con SP2. Anteriormente tenía instalada la beta de Microsoft
> AntiSpyware, que dejó de funcionarme hace meses. El antivirus instalado es
> Panda Antivirus Platinum.
> Tras instalarlo ha sido incapaz de actualizar el fichero de definiciones.
> Sale un mensaje indicando que no ha podido completar la actualización:
> 0x8024002b.
>
> He quitado el archivo de firma actual ejecutando Msiexec /x
> {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} , que se ha ejecutado sin
> problemas.
> Sin embargo, el problema no se ha solucionado.
> Ruego que alguien me ayude.
> Reciban un cordial saludo.
>



Respuesta Responder a este mensaje
#4 Francisco López
11/10/2006 - 10:59 | Informe spam
Gracias por tu interés.
El equipo es un portátil que está unido a un dominio que tiene dos
servidores de actualizaciones automáticas, uno es SUS y el otro WSUS. Ignoro
desde cuál de los dos se actualiza mi equipo.
¿Necesitas algún otro dato?
Saludos.

"Engel" wrote:

Hello Francisco,

Una pregunta por curiosidad, de casualidad estas en un network que reciben
los updates usando SUS.

Gracias

Take care.



"Francisco López" wrote:

> ¡Hola!
> Acabo de instalar Windows Defender (Beta 2) en mi portátil, que tiene un
> Windows XP con SP2. Anteriormente tenía instalada la beta de Microsoft
> AntiSpyware, que dejó de funcionarme hace meses. El antivirus instalado es
> Panda Antivirus Platinum.
> Tras instalarlo ha sido incapaz de actualizar el fichero de definiciones.
> Sale un mensaje indicando que no ha podido completar la actualización:
> 0x8024002b.
>
> He quitado el archivo de firma actual ejecutando Msiexec /x
> {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} , que se ha ejecutado sin problemas.
> Sin embargo, el problema no se ha solucionado.
> Ruego que alguien me ayude.
> Reciban un cordial saludo.
>
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Engel
11/10/2006 - 14:29 | Informe spam
Buenos dias Francisco,

Su Dept/Admin debe permitir y publicar las definiciones de WDs del servidor
corporativo interno de WSUS.
Habla o e-mail a el o ellos y pide el permiso.

Si su actualización de Windows está señalando a su WSUS local, después usted
debe incluir al defensor de Windows en el ajuste de la sincronización.
En la selección de los productos, incluya por favor a defensor de Windows
En clasificaciones de la actualización, incluya por favor las
actualizaciones de la definición
Usted debe sincronizar el servidor y aprobar la definición para que los
clientes consigan la definición más última.
Lee este KB... http://support.microsoft.com/kb/919772

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the hours of trawling through the web trying to find a solution.

Еиçеl
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"Francisco López" wrote:

Gracias por tu interés.
El equipo es un portátil que está unido a un dominio que tiene dos
servidores de actualizaciones automáticas, uno es SUS y el otro WSUS. Ignoro
desde cuál de los dos se actualiza mi equipo.
¿Necesitas algún otro dato?
Saludos.

"Engel" wrote:

> Hello Francisco,
>
> Una pregunta por curiosidad, de casualidad estas en un network que reciben
> los updates usando SUS.
>
> Gracias
>
> Take care.
>
>
>
> "Francisco López" wrote:
>
> > ¡Hola!
> > Acabo de instalar Windows Defender (Beta 2) en mi portátil, que tiene un
> > Windows XP con SP2. Anteriormente tenía instalada la beta de Microsoft
> > AntiSpyware, que dejó de funcionarme hace meses. El antivirus instalado es
> > Panda Antivirus Platinum.
> > Tras instalarlo ha sido incapaz de actualizar el fichero de definiciones.
> > Sale un mensaje indicando que no ha podido completar la actualización:
> > 0x8024002b.
> >
> > He quitado el archivo de firma actual ejecutando Msiexec /x
> > {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} , que se ha ejecutado sin problemas.
> > Sin embargo, el problema no se ha solucionado.
> > Ruego que alguien me ayude.
> > Reciban un cordial saludo.
> >
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