No detecta escaner

Holas:

Intenta desconectando y desinstalando todo el software der HP. Si es posible
baja algun utilitario de HP para la desinstalacion completa.
Luego introduce (o ejecuta los drivers mas actualizados) el CD de
instalacion del scaner, sigue las indicaciones, cuando te solicite conectar
el dispositivo conectalo directamente desde la USB y enciendelo, continua
con las indicaciones.
Si no resuelve tu problema, verifica que tus conexiones USB estèn en buen
estado


Saludos




"Jose" escribió en el mensaje
news:eflLq%

Tengo XP SP2 y no me detecta el escaner 'Hewlett-Packard ScanJet 5100C',
en el Administrador de Dispositivos tampoco aparece, ni siquiera marcando
error.

intenta tambien en el panel de control en la opcion agregar nuevo hardware
con cualquiera de las dos opciones, una dejando que el wizard busque el
nuevo hardware y la otra metiendolo manualmente.
buena suerte


"Intruso" wrote in message
news:

Holas:

Intenta desconectando y desinstalando todo el software der HP. Si es
posible baja algun utilitario de HP para la desinstalacion completa.
Luego introduce (o ejecuta los drivers mas actualizados) el CD de
instalacion del scaner, sigue las indicaciones, cuando te solicite
conectar el dispositivo conectalo directamente desde la USB y enciendelo,
continua con las indicaciones.
Si no resuelve tu problema, verifica que tus conexiones USB estèn en buen
estado


Saludos




"Jose" escribió en el mensaje
news:eflLq%

Tengo XP SP2 y no me detecta el escaner 'Hewlett-Packard ScanJet 5100C',
en el Administrador de Dispositivos tampoco aparece, ni siquiera marcando
error.