NO ME FUNCIONA HP IMAGE ZONE

11/01/2007 - 16:35 por edudiga | Informe spam
HOLA A TODOS, NECESITARIA AYUDA PARA RESOLVER EL SIGUIENTE PROBLEMA:

DESDE HACE UN PAR DE SEMANAS (PUEDE QUE ANTES, HACE TIEMPO QUE NO LO
USABA) EL PROGRAMA IMAGE ZONE DE HP NO SE INICIA DESDE NINGUNA DE LAS
OPCIONES (NI ACCESO DIRACTO, NI DESDE EL PANEL ALL-IN ONE DE LA
IMPRESORA, NA DE NA).
HE INSTALADO UN PARCHE QUE SAQUE DE LA PAGINA DE HP AUNQUE ERA PARA
ORDENADORES COMPAQ-HP CON EL MISMO PROBLEMA Y EN MI CASO SEGUIMOS
IGUAL: IMPOSIBLE EJECUTAR EL PROGRAMA.

¿ALGUIEN PUEDE AYUDARME? SOLUCION SENCILLA PARA UN NEGADO DE LA
INFORMATICA.

GRACIAS.

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#1 oR
11/01/2007 - 17:16 | Informe spam
Me parece que el problema era para el HP Director, pero revisa estos
enlaces por si aun no lo intentas y te son de ayuda,

http://h20000.www2.hp.com/bizsuppor...p;objectIDÀ0802504&jumpid=reg_R1002_USEN#top

http://msmvps.com/blogs/spywaresuck...entmessage

Hay un archivo .js en esta pagina que dice repararlo,

http://www.geocities.com/contacthptech/hp1.js

Bajo tu riesgo.

saludos
franciscoR


el 11/01/2007 10:35 escribio,
HOLA A TODOS, NECESITARIA AYUDA PARA RESOLVER EL SIGUIENTE PROBLEMA:

DESDE HACE UN PAR DE SEMANAS (PUEDE QUE ANTES, HACE TIEMPO QUE NO LO
USABA) EL PROGRAMA IMAGE ZONE DE HP NO SE INICIA DESDE NINGUNA DE LAS
OPCIONES (NI ACCESO DIRACTO, NI DESDE EL PANEL ALL-IN ONE DE LA
IMPRESORA, NA DE NA).
HE INSTALADO UN PARCHE QUE SAQUE DE LA PAGINA DE HP AUNQUE ERA PARA
ORDENADORES COMPAQ-HP CON EL MISMO PROBLEMA Y EN MI CASO SEGUIMOS
IGUAL: IMPOSIBLE EJECUTAR EL PROGRAMA.

¿ALGUIEN PUEDE AYUDARME? SOLUCION SENCILLA PARA UN NEGADO DE LA
INFORMATICA.

GRACIAS.

Respuesta Responder a este mensaje
#2 edudiga
12/01/2007 - 10:25 | Informe spam
No me funciona sigueindo las instrucciones de los enlaces y aunque mi
ingles no es muy bueno, creo interpretarlas bien. El archivo no me lo
he bajado pues no me fio mucho de sus resultados.

De todas formas el HP director equivale a Centro de soluciones HP en mi
software y este si se me abre sin problemas, pero luego quiero abrir el
Image Zone y no se abre. Hay otra programilla más simple que es el
Imge Zone Express que se instala sin problemas y funciona sin
problemas.

Lo que si es cierto es que todo el lio surge tras instalar el Internet
Explorer 7, así que deduzco que ahí esta el problema.

Gracias de todas formas.
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