Tags Palabras claves

No muestra las páginas y todo está bien configurado

19/01/2006 - 21:59 por Pablo | Informe spam
Hola:
En el trabajao tenemos un ordenador con Windows XP Home, actualizado, sin
virus ni spyware. Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion en la
barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga. Hemos mirado la
configuracion de internet, dns, etc del ordenador y comparandolo con otro,
está igual. Lo gracioso del tema ocurre cuando metemos la ip de terra.es, por
ejemplo, sacada de un ping, metiendo en la barra de direccion la ip, se carga
terra.es, y los vínculos funcionan, eso si, hasta que quieres ver otra cosa
que no sea terra.es.

He instalado navegadores distintos a explorer y funcionan bien, pero
necesitamos explorer sólamente.

Un detalle también es que la búsqueda de windows, funciona mal, sólamente
aparece la animacion del perrillo al hacer clic en INICIO-BUSCAR, es decir,
que el menú de opciones de búsqueda no aparece.

Muchas gracias por adelantado. Es la primera vez que entro a los grupos de
noticias y me estoy sorprendiendo de lo bien que funcionan.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Enrique [MVP Windows]
20/01/2006 - 03:24 | Informe spam
¿Qué tipo de conexión a Internet utiliza ese ordenador? ¿Utilizais algún
servidor proxy para salir a Internet?

En Panel de control > Opciones de Internet > Conexiones > Configuración
de LAN, marca la casilla "Detectar la configuración automáticamente".

Por lo que comentas, parece un problema con los servidores DNS, que no
resuelven los nombre de dominio (no descarga "www.terra.es", pero sí
descarga la página poniendo su dirección IP). Comprueba si ocurre lo
mismo con estas dos (para asegurarse que sea un error de DNS):

- www.google.es (66.102.9.99)

- www.nvidia.com (216.228.113.53)

Desde un símbolo de sistema, escribe "ipconfig /all" (sin comillas), y
comprueba, en tu conexión de Internet, los servidores DNS. Toma nota de
los números y pinguea a ellos. Comprueba las respuestas del servidor, en
milisegundos, o si existen
paquetes perdidos. Si la respuesta es correcta, es que los servidores
DNS funcionan perfectamente. Si se pierden los paquetes, algo está
pasando. Para más información consulta este artículo:

**Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a
Internet
http://support.microsoft.com/defaul...;es;314095

Prueba a cambiar los servidores DNS de la configuración TCP/IP.

En cuanto al problema del Asistente de Búsqueda de windows, ¿Has probado
en modo seguro si ocurre lo mismo, o funciona correctamente? Si ocurre
lo mismo en modo seguro es posible que existan archivos dañados. Anes
que nada, registra de nuevo las librerías *Jscript.dll* y
*Vbscript.dll*, de la siguiente forma:

Inicio > Ejecutar: regsvr32 jscript.dll > Aceptar
Inicio > Ejecutar: regsvr32 vbscript.dll > Aceptar

En ambos casos, debes obtener una respuesta de éxito de registro. Si es
así, comprueba de nuevo el Asistente de búsqueda. Si no se registran
correctamente (uno de ellos o ambos), u obtienes un error, posiblemente
tengas los archivos dañados. En ese caso, deberás expandirlos desde los
archivos .cab del CD de Windows XP, mediante la herramienta
*Msconfig.exe*.


Coméntanos.

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" <Pablo @discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el trabajao tenemos un ordenador con Windows XP Home, actualizado,
sin
virus ni spyware. Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion en
la
barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga. Hemos
mirado la
configuracion de internet, dns, etc del ordenador y comparandolo con
otro,
está igual. Lo gracioso del tema ocurre cuando metemos la ip de
terra.es, por
ejemplo, sacada de un ping, metiendo en la barra de direccion la ip, se
carga
terra.es, y los vínculos funcionan, eso si, hasta que quieres ver otra
cosa
que no sea terra.es.

He instalado navegadores distintos a explorer y funcionan bien, pero
necesitamos explorer sólamente.

Un detalle también es que la búsqueda de windows, funciona mal,
sólamente
aparece la animacion del perrillo al hacer clic en INICIO-BUSCAR, es
decir,
que el menú de opciones de búsqueda no aparece.

Muchas gracias por adelantado. Es la primera vez que entro a los grupos
de
noticias y me estoy sorprendiendo de lo bien que funcionan.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Pablo
23/01/2006 - 15:56 | Informe spam
Hola Enrique! Ante todo, muchas gracias por contestarme. Acabo de entrar al
trabajo y lo primero que he hecho es comprobar todo lo que me comentabas,
pero no ha dado resultado.Te voy contestando a las preguntas sobre el texto
que me escribiste:
-

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

¿Qué tipo de conexión a Internet utiliza ese ordenador? ¿Utilizais algún
servidor proxy para salir a Internet?



****Es una conexion LAN. y no utilizamos proxy para salir a internet. El
resto de ordenadores con la misma configuracion de red funcionan bien.


En Panel de control > Opciones de Internet > Conexiones > Configuración
de LAN, marca la casilla "Detectar la configuración automáticamente".




****Lo hice, y ya estaba señalada. De todas formas he probado varias veces
"con" y "sin" por si acaso.


Por lo que comentas, parece un problema con los servidores DNS, que no
resuelven los nombre de dominio (no descarga "www.terra.es", pero sí
descarga la página poniendo su dirección IP). Comprueba si ocurre lo
mismo con estas dos (para asegurarse que sea un error de DNS):
- www.google.es (66.102.9.99) - www.nvidia.com (216.228.113.53)
Desde un símbolo de sistema, escribe "ipconfig /all" (sin comillas), y
comprueba, en tu conexión de Internet, los servidores DNS. Toma nota de
los números y pinguea a ellos. Comprueba las respuestas del servidor, en
milisegundos, o si existen
paquetes perdidos. Si la respuesta es correcta, es que los servidores
DNS funcionan perfectamente. Si se pierden los paquetes, algo está
pasando. Para más información consulta este artículo:
**Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a
Internet
http://support.microsoft.com/defaul...;es;314095
Prueba a cambiar los servidores DNS de la configuración TCP/IP.



****Las páginas las abre perfectamente con la ip procedente de un ping.
Lo curioso que comentaba el otro dia era que, desde ese mismo ordenador,
haciendo un ping www.microsoft.com, me daba la ip, esa ip la llevaba al
explorer y funcionaba la pagina. He mirado el documento que me señalas, he
comprobado todo y el explorer sigue sin cargar la página introduciendo una
url. En cambio, otros navegadores de otras marcas funcionan, por lo que
debería descartar problemas de dns. Quizas sea algun problema de windows en
sí, ya que descarto spyware o virus pues acabo de pasar dos antivirus y no
hay rastro de nada.



En cuanto al problema del Asistente de Búsqueda de windows, ¿Has probado
en modo seguro si ocurre lo mismo, o funciona correctamente? Si ocurre
lo mismo en modo seguro es posible que existan archivos dañados. Anes
que nada, registra de nuevo las librerías *Jscript.dll* y
*Vbscript.dll*, de la siguiente forma:

Inicio > Ejecutar: regsvr32 jscript.dll > Aceptar
Inicio > Ejecutar: regsvr32 vbscript.dll > Aceptar

En ambos casos, debes obtener una respuesta de éxito de registro. Si es
así, comprueba de nuevo el Asistente de búsqueda. Si no se registran
correctamente (uno de ellos o ambos), u obtienes un error, posiblemente
tengas los archivos dañados. En ese caso, deberás expandirlos desde los
archivos .cab del CD de Windows XP, mediante la herramienta
*Msconfig.exe*.




****He registrado las librerias y el perrito de la búsqueda sale en modo
normal y modo seguro, pero el formulario de busqueda no aparece.


Coméntanos.





***** Espero que con mis respuestas (tan negativas) puedas indicarme alguna
solucion.

un saludo

Pablo



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" <Pablo @discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el trabajao tenemos un ordenador con Windows XP Home, actualizado,
sin
virus ni spyware. Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion en
la
barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga. Hemos
mirado la
configuracion de internet, dns, etc del ordenador y comparandolo con
otro,
está igual. Lo gracioso del tema ocurre cuando metemos la ip de
terra.es, por
ejemplo, sacada de un ping, metiendo en la barra de direccion la ip, se
carga
terra.es, y los vínculos funcionan, eso si, hasta que quieres ver otra
cosa
que no sea terra.es.

He instalado navegadores distintos a explorer y funcionan bien, pero
necesitamos explorer sólamente.

Un detalle también es que la búsqueda de windows, funciona mal,
sólamente
aparece la animacion del perrillo al hacer clic en INICIO-BUSCAR, es
decir,
que el menú de opciones de búsqueda no aparece.

Muchas gracias por adelantado. Es la primera vez que entro a los grupos
de
noticias y me estoy sorprendiendo de lo bien que funcionan.


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Enrique [MVP Windows]
24/01/2006 - 03:34 | Informe spam
Me dijiste: "...Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion en
la barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga..."

Exactamente, ¿Qué mensaje muestra Internet Explorer cuando no se carga
la página?

Sería importante saber si este problema ocurre en cualquier cuenta de
usuario de ese ordenador, o sólo en una determinada cuenta de usuario.
Si sólo existe una cuenta creada en el sistema, crea una nueva cuenta de
usuario, y comprueba si también se produce el problema con Ios nombres
de dominio en IE.

Si sólo se produce en una cuenta de usuario, podría tratarse de archivos
de índice de caché dañados:

**No se puede abrir una página Web en Internet Explorer y aparece el
mensaje de error "No se puede mostrar la página"
http://support.microsoft.com/kb/293402/

Si ocurre en cualquier cuenta de usuario, es importante saber qué ocurre
iniciando el sistema en modo seguro con funciones de red (manteniendo
pulsada la tecla F8 al arrancar el equipo, y eligiendo ese tipo de
inicio en el menú de opciones de inicio seguro).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" escribió en el mensaje
news:
Hola Enrique! Ante todo, muchas gracias por contestarme. Acabo de entrar
al
trabajo y lo primero que he hecho es comprobar todo lo que me
comentabas,
pero no ha dado resultado.Te voy contestando a las preguntas sobre el
texto
que me escribiste:
-

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

¿Qué tipo de conexión a Internet utiliza ese ordenador? ¿Utilizais
algún
servidor proxy para salir a Internet?



****Es una conexion LAN. y no utilizamos proxy para salir a internet. El
resto de ordenadores con la misma configuracion de red funcionan bien.


En Panel de control > Opciones de Internet > Conexiones >
Configuración
de LAN, marca la casilla "Detectar la configuración automáticamente".




****Lo hice, y ya estaba señalada. De todas formas he probado varias
veces
"con" y "sin" por si acaso.


Por lo que comentas, parece un problema con los servidores DNS, que no
resuelven los nombre de dominio (no descarga "www.terra.es", pero sí
descarga la página poniendo su dirección IP). Comprueba si ocurre lo
mismo con estas dos (para asegurarse que sea un error de DNS):
- www.google.es (66.102.9.99) - www.nvidia.com
(216.228.113.53)
Desde un símbolo de sistema, escribe "ipconfig /all" (sin comillas), y
comprueba, en tu conexión de Internet, los servidores DNS. Toma nota
de
los números y pinguea a ellos. Comprueba las respuestas del servidor,
en
milisegundos, o si existen
paquetes perdidos. Si la respuesta es correcta, es que los servidores
DNS funcionan perfectamente. Si se pierden los paquetes, algo está
pasando. Para más información consulta este artículo:
**Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a
Internet
http://support.microsoft.com/defaul...;es;314095
Prueba a cambiar los servidores DNS de la configuración TCP/IP.



****Las páginas las abre perfectamente con la ip procedente de un ping.
Lo curioso que comentaba el otro dia era que, desde ese mismo ordenador,
haciendo un ping www.microsoft.com, me daba la ip, esa ip la llevaba al
explorer y funcionaba la pagina. He mirado el documento que me señalas,
he
comprobado todo y el explorer sigue sin cargar la página introduciendo
una
url. En cambio, otros navegadores de otras marcas funcionan, por lo que
debería descartar problemas de dns. Quizas sea algun problema de windows
en
sí, ya que descarto spyware o virus pues acabo de pasar dos antivirus y
no
hay rastro de nada.



En cuanto al problema del Asistente de Búsqueda de windows, ¿Has
probado
en modo seguro si ocurre lo mismo, o funciona correctamente? Si ocurre
lo mismo en modo seguro es posible que existan archivos dañados. Anes
que nada, registra de nuevo las librerías *Jscript.dll* y
*Vbscript.dll*, de la siguiente forma:

Inicio > Ejecutar: regsvr32 jscript.dll > Aceptar
Inicio > Ejecutar: regsvr32 vbscript.dll > Aceptar

En ambos casos, debes obtener una respuesta de éxito de registro. Si
es
así, comprueba de nuevo el Asistente de búsqueda. Si no se registran
correctamente (uno de ellos o ambos), u obtienes un error,
posiblemente
tengas los archivos dañados. En ese caso, deberás expandirlos desde
los
archivos .cab del CD de Windows XP, mediante la herramienta
*Msconfig.exe*.




****He registrado las librerias y el perrito de la búsqueda sale en modo
normal y modo seguro, pero el formulario de busqueda no aparece.


Coméntanos.





***** Espero que con mis respuestas (tan negativas) puedas indicarme
alguna
solucion.

un saludo

Pablo



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" <Pablo @discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el trabajao tenemos un ordenador con Windows XP Home, actualizado,
sin
virus ni spyware. Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion
en
la
barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga. Hemos
mirado la
configuracion de internet, dns, etc del ordenador y comparandolo con
otro,
está igual. Lo gracioso del tema ocurre cuando metemos la ip de
terra.es, por
ejemplo, sacada de un ping, metiendo en la barra de direccion la ip,
se
carga
terra.es, y los vínculos funcionan, eso si, hasta que quieres ver otra
cosa
que no sea terra.es.

He instalado navegadores distintos a explorer y funcionan bien, pero
necesitamos explorer sólamente.

Un detalle también es que la búsqueda de windows, funciona mal,
sólamente
aparece la animacion del perrillo al hacer clic en INICIO-BUSCAR, es
decir,
que el menú de opciones de búsqueda no aparece.

Muchas gracias por adelantado. Es la primera vez que entro a los
grupos
de
noticias y me estoy sorprendiendo de lo bien que funcionan.


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Pablo
24/01/2006 - 09:40 | Informe spam
Hola Enrique,
El mensaje de error es el que me comentas. El problema sale en cualquier
cuenta, vieja o nueva. También probé con el modo seguro y nada. En cuanto a
la caché de explorer, la he borrado y he seguido los pasos de la url que me
envías y sigue sin funcionar. :(


"Enrique [MVP Windows]" escribió:

Me dijiste: "...Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion en
la barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga..."

Exactamente, ¿Qué mensaje muestra Internet Explorer cuando no se carga
la página?

Sería importante saber si este problema ocurre en cualquier cuenta de
usuario de ese ordenador, o sólo en una determinada cuenta de usuario.
Si sólo existe una cuenta creada en el sistema, crea una nueva cuenta de
usuario, y comprueba si también se produce el problema con Ios nombres
de dominio en IE.

Si sólo se produce en una cuenta de usuario, podría tratarse de archivos
de índice de caché dañados:

**No se puede abrir una página Web en Internet Explorer y aparece el
mensaje de error "No se puede mostrar la página"
http://support.microsoft.com/kb/293402/

Si ocurre en cualquier cuenta de usuario, es importante saber qué ocurre
iniciando el sistema en modo seguro con funciones de red (manteniendo
pulsada la tecla F8 al arrancar el equipo, y eligiendo ese tipo de
inicio en el menú de opciones de inicio seguro).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" escribió en el mensaje
news:
Hola Enrique! Ante todo, muchas gracias por contestarme. Acabo de entrar
al
trabajo y lo primero que he hecho es comprobar todo lo que me
comentabas,
pero no ha dado resultado.Te voy contestando a las preguntas sobre el
texto
que me escribiste:
-

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

> ¿Qué tipo de conexión a Internet utiliza ese ordenador? ¿Utilizais
> algún
> servidor proxy para salir a Internet?

****Es una conexion LAN. y no utilizamos proxy para salir a internet. El
resto de ordenadores con la misma configuracion de red funcionan bien.

>
> En Panel de control > Opciones de Internet > Conexiones >
> Configuración
> de LAN, marca la casilla "Detectar la configuración automáticamente".
>

****Lo hice, y ya estaba señalada. De todas formas he probado varias
veces
"con" y "sin" por si acaso.


> Por lo que comentas, parece un problema con los servidores DNS, que no
> resuelven los nombre de dominio (no descarga "www.terra.es", pero sí
> descarga la página poniendo su dirección IP). Comprueba si ocurre lo
> mismo con estas dos (para asegurarse que sea un error de DNS):
> - www.google.es (66.102.9.99) - www.nvidia.com
> (216.228.113.53)
> Desde un símbolo de sistema, escribe "ipconfig /all" (sin comillas), y
> comprueba, en tu conexión de Internet, los servidores DNS. Toma nota
> de
> los números y pinguea a ellos. Comprueba las respuestas del servidor,
> en
> milisegundos, o si existen
> paquetes perdidos. Si la respuesta es correcta, es que los servidores
> DNS funcionan perfectamente. Si se pierden los paquetes, algo está
> pasando. Para más información consulta este artículo:
> **Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a
> Internet
> http://support.microsoft.com/defaul...;es;314095
> Prueba a cambiar los servidores DNS de la configuración TCP/IP.

****Las páginas las abre perfectamente con la ip procedente de un ping.
Lo curioso que comentaba el otro dia era que, desde ese mismo ordenador,
haciendo un ping www.microsoft.com, me daba la ip, esa ip la llevaba al
explorer y funcionaba la pagina. He mirado el documento que me señalas,
he
comprobado todo y el explorer sigue sin cargar la página introduciendo
una
url. En cambio, otros navegadores de otras marcas funcionan, por lo que
debería descartar problemas de dns. Quizas sea algun problema de windows
en
sí, ya que descarto spyware o virus pues acabo de pasar dos antivirus y
no
hay rastro de nada.



> En cuanto al problema del Asistente de Búsqueda de windows, ¿Has
> probado
> en modo seguro si ocurre lo mismo, o funciona correctamente? Si ocurre
> lo mismo en modo seguro es posible que existan archivos dañados. Anes
> que nada, registra de nuevo las librerías *Jscript.dll* y
> *Vbscript.dll*, de la siguiente forma:
>
> Inicio > Ejecutar: regsvr32 jscript.dll > Aceptar
> Inicio > Ejecutar: regsvr32 vbscript.dll > Aceptar
>
> En ambos casos, debes obtener una respuesta de éxito de registro. Si
> es
> así, comprueba de nuevo el Asistente de búsqueda. Si no se registran
> correctamente (uno de ellos o ambos), u obtienes un error,
> posiblemente
> tengas los archivos dañados. En ese caso, deberás expandirlos desde
> los
> archivos .cab del CD de Windows XP, mediante la herramienta
> *Msconfig.exe*.


****He registrado las librerias y el perrito de la búsqueda sale en modo
normal y modo seguro, pero el formulario de busqueda no aparece.

>
> Coméntanos.



***** Espero que con mis respuestas (tan negativas) puedas indicarme
alguna
solucion.

un saludo

Pablo


>
> Saludos,
> Enrique Cortés
> Microsoft MVP - Windows - IE/OE
> (quita la Z)
>
> "El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"
>
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
> clase,
> y no otorga ningún derecho.
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> rights.
> ________________________________________________________________________________
> "Pablo" <Pablo @discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje
> news:
> Hola:
> En el trabajao tenemos un ordenador con Windows XP Home, actualizado,
> sin
> virus ni spyware. Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion
> en
> la
> barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga. Hemos
> mirado la
> configuracion de internet, dns, etc del ordenador y comparandolo con
> otro,
> está igual. Lo gracioso del tema ocurre cuando metemos la ip de
> terra.es, por
> ejemplo, sacada de un ping, metiendo en la barra de direccion la ip,
> se
> carga
> terra.es, y los vínculos funcionan, eso si, hasta que quieres ver otra
> cosa
> que no sea terra.es.
>
> He instalado navegadores distintos a explorer y funcionan bien, pero
> necesitamos explorer sólamente.
>
> Un detalle también es que la búsqueda de windows, funciona mal,
> sólamente
> aparece la animacion del perrillo al hacer clic en INICIO-BUSCAR, es
> decir,
> que el menú de opciones de búsqueda no aparece.
>
> Muchas gracias por adelantado. Es la primera vez que entro a los
> grupos
> de
> noticias y me estoy sorprendiendo de lo bien que funcionan.
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#5 Enrique [MVP Windows]
24/01/2006 - 10:19 | Informe spam
Lleva a cabo estos dos métodos:

1.- Cambia los servidores DNS en la configuración del protocolo TCP/IP,
y reinicia el navegador (aunque otros navegadores funcionen, es posible
que IE falle).

2.- Si continua el problema, repara Internet Explorer. Desde el menú
Inicio > Ejecutar, teclea lo siguiente:

sfc /scannow

Se ejecutará System File Checker. Deja que termine todo el proceso de
revisión e archivos protegidos. Cuando finalice y se cierre la ventana,
reinicia el sistema y comprueba de nuevo.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" escribió en el mensaje
news:
Hola Enrique,
El mensaje de error es el que me comentas. El problema sale en cualquier
cuenta, vieja o nueva. También probé con el modo seguro y nada. En
cuanto a
la caché de explorer, la he borrado y he seguido los pasos de la url que
me
envías y sigue sin funcionar. :(


"Enrique [MVP Windows]" escribió:

Me dijiste: "...Nos pasa algo muy raro: Al introducir una direccion en
la barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga..."

Exactamente, ¿Qué mensaje muestra Internet Explorer cuando no se carga
la página?

Sería importante saber si este problema ocurre en cualquier cuenta de
usuario de ese ordenador, o sólo en una determinada cuenta de usuario.
Si sólo existe una cuenta creada en el sistema, crea una nueva cuenta
de
usuario, y comprueba si también se produce el problema con Ios nombres
de dominio en IE.

Si sólo se produce en una cuenta de usuario, podría tratarse de
archivos
de índice de caché dañados:

**No se puede abrir una página Web en Internet Explorer y aparece el
mensaje de error "No se puede mostrar la página"
http://support.microsoft.com/kb/293402/

Si ocurre en cualquier cuenta de usuario, es importante saber qué
ocurre
iniciando el sistema en modo seguro con funciones de red (manteniendo
pulsada la tecla F8 al arrancar el equipo, y eligiendo ese tipo de
inicio en el menú de opciones de inicio seguro).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Pablo" escribió en el mensaje
news:
Hola Enrique! Ante todo, muchas gracias por contestarme. Acabo de
entrar
al
trabajo y lo primero que he hecho es comprobar todo lo que me
comentabas,
pero no ha dado resultado.Te voy contestando a las preguntas sobre el
texto
que me escribiste:
-

"Enrique [MVP Windows]" escribió:

> ¿Qué tipo de conexión a Internet utiliza ese ordenador? ¿Utilizais
> algún
> servidor proxy para salir a Internet?

****Es una conexion LAN. y no utilizamos proxy para salir a internet.
El
resto de ordenadores con la misma configuracion de red funcionan bien.

>
> En Panel de control > Opciones de Internet > Conexiones >
> Configuración
> de LAN, marca la casilla "Detectar la configuración
> automáticamente".
>

****Lo hice, y ya estaba señalada. De todas formas he probado varias
veces
"con" y "sin" por si acaso.


> Por lo que comentas, parece un problema con los servidores DNS, que
> no
> resuelven los nombre de dominio (no descarga "www.terra.es", pero sí
> descarga la página poniendo su dirección IP). Comprueba si ocurre lo
> mismo con estas dos (para asegurarse que sea un error de DNS):
> - www.google.es (66.102.9.99) - www.nvidia.com
> (216.228.113.53)
> Desde un símbolo de sistema, escribe "ipconfig /all" (sin comillas),
> y
> comprueba, en tu conexión de Internet, los servidores DNS. Toma nota
> de
> los números y pinguea a ellos. Comprueba las respuestas del
> servidor,
> en
> milisegundos, o si existen
> paquetes perdidos. Si la respuesta es correcta, es que los
> servidores
> DNS funcionan perfectamente. Si se pierden los paquetes, algo está
> pasando. Para más información consulta este artículo:
> **Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a
> Internet
> http://support.microsoft.com/defaul...;es;314095
> Prueba a cambiar los servidores DNS de la configuración TCP/IP.

****Las páginas las abre perfectamente con la ip procedente de un
ping.
Lo curioso que comentaba el otro dia era que, desde ese mismo
ordenador,
haciendo un ping www.microsoft.com, me daba la ip, esa ip la llevaba
al
explorer y funcionaba la pagina. He mirado el documento que me
señalas,
he
comprobado todo y el explorer sigue sin cargar la página introduciendo
una
url. En cambio, otros navegadores de otras marcas funcionan, por lo
que
debería descartar problemas de dns. Quizas sea algun problema de
windows
en
sí, ya que descarto spyware o virus pues acabo de pasar dos antivirus
y
no
hay rastro de nada.



> En cuanto al problema del Asistente de Búsqueda de windows, ¿Has
> probado
> en modo seguro si ocurre lo mismo, o funciona correctamente? Si
> ocurre
> lo mismo en modo seguro es posible que existan archivos dañados.
> Anes
> que nada, registra de nuevo las librerías *Jscript.dll* y
> *Vbscript.dll*, de la siguiente forma:
>
> Inicio > Ejecutar: regsvr32 jscript.dll > Aceptar
> Inicio > Ejecutar: regsvr32 vbscript.dll > Aceptar
>
> En ambos casos, debes obtener una respuesta de éxito de registro. Si
> es
> así, comprueba de nuevo el Asistente de búsqueda. Si no se registran
> correctamente (uno de ellos o ambos), u obtienes un error,
> posiblemente
> tengas los archivos dañados. En ese caso, deberás expandirlos desde
> los
> archivos .cab del CD de Windows XP, mediante la herramienta
> *Msconfig.exe*.


****He registrado las librerias y el perrito de la búsqueda sale en
modo
normal y modo seguro, pero el formulario de busqueda no aparece.

>
> Coméntanos.



***** Espero que con mis respuestas (tan negativas) puedas indicarme
alguna
solucion.

un saludo

Pablo


>
> Saludos,
> Enrique Cortés
> Microsoft MVP - Windows - IE/OE
> (quita la Z)
>
> "El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños"
>
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna
> clase,
> y no otorga ningún derecho.
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> rights.
> ________________________________________________________________________________
> "Pablo" <Pablo @discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje
> news:
> Hola:
> En el trabajao tenemos un ordenador con Windows XP Home,
> actualizado,
> sin
> virus ni spyware. Nos pasa algo muy raro: Al introducir una
> direccion
> en
> la
> barra de direcciones, la página, sea la que sea, no se carga. Hemos
> mirado la
> configuracion de internet, dns, etc del ordenador y comparandolo con
> otro,
> está igual. Lo gracioso del tema ocurre cuando metemos la ip de
> terra.es, por
> ejemplo, sacada de un ping, metiendo en la barra de direccion la ip,
> se
> carga
> terra.es, y los vínculos funcionan, eso si, hasta que quieres ver
> otra
> cosa
> que no sea terra.es.
>
> He instalado navegadores distintos a explorer y funcionan bien, pero
> necesitamos explorer sólamente.
>
> Un detalle también es que la búsqueda de windows, funciona mal,
> sólamente
> aparece la animacion del perrillo al hacer clic en INICIO-BUSCAR, es
> decir,
> que el menú de opciones de búsqueda no aparece.
>
> Muchas gracias por adelantado. Es la primera vez que entro a los
> grupos
> de
> noticias y me estoy sorprendiendo de lo bien que funcionan.
>
>


email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida