No pasa a Elementos Enviados

Buenas tardes:

Tenemos un ordenador con Windows XP SP2 + Outlook express que cuando envía
un mensaje con un fichero adjunto, aunque sea de 1 kb, a pesar de que ha sido
enviado, éste no pasa a la bandeja de elementos enviados, por lo que cada vez
que envía y recibe vuelve a enviar los mensajes que han salido y el
destinatario lo recibe constantemente.

Hemos desactivado el antivirus norton por si el origen del problema fuera la
revisión de mensajes salientes de este producto, pero el problema se repite.

Anteriormente también le ocurría, pero creamos otro perfil de usuario en
Outlook Express, importamos los mensajes , direcciones y la configuración de
correo y el problema quedó solventado, pero solo temporalmente porque vuelve
a dar estos problemas.

¿Sabe alguien cómo se puede solucionar este problema?. La casilla de
"separar mensajes mayores de" está desactivada, por lo que no creo que este
sea el problema.

Gracias anticipadas,